Maps · Saint Petersburg · Internet service providers

Start

1.2

173 ratings

24 hours

Saint Petersburg, Zvyozdnaya Street, 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Zvyozdnaya Street, 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Providers services:backup channel, ip tv, ip telephony, ip transit, ip video surveillance

Providers technology:vols, ethernet, wi-fi

Petfriendly:allowed with all animals

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.2

173 ratings

Rate this place

Olga Shilo

Level 7 Local Expert

Я живу в Богатырь 3, здесь абсолютно нет выбора, один только настарт. Частенько случаются аварии и интернет пропадает. При аварии оператор отвечает что сроки неизвестны, и дословно «как только аварию устранят, у вас интернет появится. Дополнительно вам делать ничего не нужно» 😃 Отвечаю, что мне то естественно не нужно, а вот вам сделать перерасчет не помешает)! Домофон тоже они у нас держат, все провода и оборудование на соплях, провода торчат, каждую неделю что-то чинят потому что качество этой починки ровно на неделю. Ужас, самая отвратительная компания, с которой я когда-то сталкивалась. Выбрала бы другую, но выбора не дали.

Сергей О.

Level 3 Local Expert

Абсолютно ужасный интернет. Постоянно скачет скорость. Сейчас вообще отключился (и даааа, роутер я перезагрузил). Служба поддержки не берет телефон. Я заплатил 12к за год интернета. 12!!! Неужели этого недостаточно для того, чтобы он просто работал. Не знаю как, но надо менять этого провайдера. Не верьте хорошим отзывам, если есть возможность берите другого провайдера

Олег Карманов

Level 5 Local Expert

Работают только в ручном режиме, т.е. только руками без какой-то автоматизации. Если меняешь тариф, то готовься сидеть без интернета до 9:00 утра, до момента прихода оператора колл-центра на работу и то не факт. ЖК Дефанс Бизнес: Проблема: 11.05.2026 закончился тариф Новосёл, а с 12.05.2026 должен был включён годовой абонент. Я 07.05.2026 в 13:11 звонил с колл-центр и договорился о смене тарифа на годовой абонент, деньги на счёт пополнил сразу же после звонка. Оператор, заверил, что все будет хорошо и все будет работать. В итоге в 0:00 интернет перестал работать. Звонок в 7:06 в тех. поддержку результата не дал, сказали ждите 9:00 вам перезвонят и решат ваш вопрос. В 9:00 никто не перезвонил, пришлось звонить самому. С 09:03 началось моё общение с оператором. Она сказала, что сейчас посоветуется с тех. поддержкой, так как с договором все в порядке, проблема в роутере. На вопрос для чего нужна перезагрузка роутера, если нет доступа к сети интернет, оператор объяснить не смогла, в итоге ещё раз пошла консультироваться с тех. поддержкой. В 9:20:22, после возобновления доступа в интернет на стороне провейдера, интернет в роутере появился без перезагрузки, так как в случае отсутствия доступа в интернет перезагрузка роутера не поможет. Вишенка на торте, при обжимке кабеля внутри квартиры были перепутаны пары синяя\сине-белая и зеленая/бело-зеленая и из-за этого были проблемы с проводные подключением внутри квартиры, а как отвечает тех поддержка, что за проблемами внутри квартиры вызов платный. Не рекомендую данного интернет провайдера. Очень жду, когда в нашем доме появятся другие интернет провайдеры, чтобы закончить с ними сотрудничество. Да и как провайдера домофонии, там так же были проблемы с подключением камеры на входной панели, после замены самой входной панели домофона. 4 раза подключали непонятно какую камеру и только после детально го описания, что должно быть видно в эту камеру удалось это исправить.

Start

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

113 reviews