Сделала заказ на доставку лекарств пожилому человеку в 10 утра. Выбрав промежуток от 12:00-13:00. В 17:00 до сих пор нет ни курьера, ни вразумительного объяснения от службы поддержки, где сбросили звонок дважды. Милый оператор колл-центра спросила «вы видели погоду?». Вы знаете, когда ваш родной человек болеет, а вы не можете даже доставку до его дома сделать ?! И как тут можно понять фразу «мы хотим чтобы нашим клиентам было комфортно, сделали доставку». А курьеры у вас сторонние. А погода у нас плохая. Не понимаю я такие аптеки, не пойму и обслуживание клиентов, ибо ни курьера, ни нормального оператора. А зайдя в Яндекс доставку доставка от 5 минут, я готова за неё заплатить отдельно. Но это уже бред. Сама аптека прекрасная, там работают отличные фармацевты, всегда помогут, очень хорошее обслуживание. Но сделайте что-нибудь с доставкой и своими не стрессоустойчивыми девушками из колл-центра, чтобы они не сбрасывали трубки. Вы не пиццерия, не хостел, а все таки работа её с медикаментами и помогаете людям. Спасибо!

Show business's response

Наталья Лукина

Level 12 Local Expert

Всегда приобретаю в этой аптеке, медикаменты.Сегодня например купила витамины ребенку и себе антибиотик, врач назначил, после имплантации, довольна ценами и имеется карта лояльности

Show business's response

Галина Сон.

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека очень часто пользуемся всей семьёй. Провизоры вежливые. Если какого то препарата нет можно заказать. И дешевле чем в других аптеках.

Show business's response

Gorzdrav

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

73 reviews