subscribers

subscriptions

9.9K

views

April 2026

Сделала заказ на доставку лекарств пожилому человеку в 10 утра. Выбрав промежуток от 12:00-13:00. В 17:00 до сих пор нет ни курьера, ни вразумительного объяснения от службы поддержки, где сбросили звонок дважды. Милый оператор колл-центра спросила «вы видели погоду?». Вы знаете, когда ваш родной человек болеет, а вы не можете даже доставку до его дома сделать ?! И как тут можно понять фразу «мы хотим чтобы нашим клиентам было комфортно, сделали доставку». А курьеры у вас сторонние. А погода у нас плохая. Не понимаю я такие аптеки, не пойму и обслуживание клиентов, ибо ни курьера, ни нормального оператора. А зайдя в Яндекс доставку доставка от 5 минут, я готова за неё заплатить отдельно. Но это уже бред. Сама аптека прекрасная, там работают отличные фармацевты, всегда помогут, очень хорошее обслуживание. Но сделайте что-нибудь с доставкой и своими не стрессоустойчивыми девушками из колл-центра, чтобы они не сбрасывали трубки. Вы не пиццерия, не хостел, а все таки работа её с медикаментами и помогаете людям. Спасибо!

Стоматология Твоя улыбка

Voronezh • Dental clinic

April 2026

Отличная клиника. Дружелюбный, ответственный и грамотный персонал. Подберут удобное время для вашего визита и очень ориентированы на клиента. Посещаю сама, советую родственникам и друзьям. Спасибо!

Kolesa Darom

Voronezh • Engine oils

July 2025

Отличное обслуживание, вежливый персонал. Всегда помогут и ответят на все интересующие вопросы. Быстро, комфортно и без всякой ненужной суеты. Спасибо 🙏🏻