Maps · Moscow · Courier services

DPD

1.2

13 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Otkrytoye Highway, 5А

Add photo or video

Address

Moscow, Otkrytoye Highway, 5А

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery

Payment method:cash

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.2

13 ratings

Rate this place

Анна Е.

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис от сотрудника пункта приёма. Собрал огромную очередь, не могу принять возврат у клиента, у ещё одного клиента потерял Авито посылку. Я не смогла отправить Авито посылку (куртка, мягкая) по причине его отказа в принятии товара без коробки. Коробки, само собой, у него не было. Товар был упакован надлежащим образом по правилам Авито. Авито его отказ посчитали необоснованно, при этом сотрудник сказал "все равно не могу принять". Сделка была сорвана. Крайне не советую пользоваться сервисом данного пвз.

Zentro657

Level 18 Local Expert

Сотрудник отказался принимать посылку, сославшись на «внутренние правила». Никаких разъяснений, извинений или попыток решить проблему — только грубый отказ. После обращения в службу поддержки DPD мне подтвердили, что требования сотрудника пункта приёма были необоснованными — с их слов, никаких внутренних правил, препятствующих приёму моего отправления, не существует. Настоятельно прошу головной офис DPD: провести проверку данного пункта на соответствие внутренним правилам компании; принять меры по устранению нарушений и предотвращению подобных ситуаций в будущем Не рекомендую этот пункт — непрофессионализм и неуважение к клиентам!

Show business's response

Артем MaV

Level 3 Local Expert

Сотрудник дпд сорвал сделку по авито доставке. Продавец принес материнскую плату для отправки. Сначала сотрудник отказал по причине отсутствия в объявлении фото серийного номера и его же в описании к объявлению. После того как продавец все это добавил, отказался принимать т.к коробка не оригинальная... в итоге третий раз пришлось переоформить заказ на почту рф...

DPD

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

10 reviews