Хамское отношение в магазине ДНС в Солнцево Парк (г. Москва, ул. Лётчика Ульянина, дом 5) со стороны сотрудников 27 апреля 2024 года 17:00. На столе заваленном товаром мне предложили самому распаковывать вытяжку, ее осматривать и проверять. Сотрудник не представился. Вышедший старший продавец также отказался навести порядок, назвать свое и работника имя. Впервые встречаю в магазине, что я сам должен что-то открывать и проверять. Прошу просмотреть видео запись и принять самые строгие меры.

Show business's response

Max

Level 8 Local Expert

Начать, наверное, стоит с того, что данный магазин не может оказывать взятые на себя гарантии по оказанию платных услуг. Заказал компьютер с услугой сборки. Двое суток уговаривают сотрудников собрать мой заказ, но столкнулся с ложью на каждом шагу. То у них время не хватило (вот тут прямо поймал на вранье девушку во время телефонного разговора), то другие клиенты. Так и говорят: «Мы обслуживали других клиентов», то есть, если вы сделали заказ на сайте и всё оплатили, вы больше не клиент, и можно на вас просто забить. Да-да, вы всё верно прочитали: хамство процветает полным ходом. Если хочешь испытать невероятный опыт по выпрашиванию своих уже оплаченных товаров, ДНС "Солевой парк" — лучшее место для этого.

Show business's response

Екатерина Кубанева

Level 6 Local Expert

Решила купить себе наушники, сразу открыла чтобы проверить, заметила что наушник при искривлении провода полностью глушат звук или звук пропадает полностью. Обратила внимание на это консультантов, на что мне стали доказывать что нет причин на возврат. Я очень разочарована и в бешенстве от такой некомпетентности. Через час наушники полностью перестали работать. Деньги не вернули, возврат не захотели оформлять. Не советую это место

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

138 reviews