Посетила точку МТС — обслуживание на высоком уровне. Особая благодарность консультанту Елизавете, которая быстро и профессионально помогла с выбором тарифного плана, учла все мои пожелания и подробно объяснила условия. Работа с ней прошла легко и комфортно. Рекомендую эту точку и особенно консультанта Елизавету!

Show business's response

Юра Д.

Level 5 Local Expert

Вчера оформлял сим карту. Одни проблемы сотрудники не знают продукта, можно еще сослаться на неопытность, можно данную претензию опустить. По приходу на следующий день, для оформления е-сим для жены до 10:30 сотрудник отсутствовал на рабочем месте, пришлось ждать человека пол часа. Записки об отсутствии сотрудника нет, зато указан график работы с 9 до 22 часов. К 10:30 приходит сотрудник который не поздоровался и не представился. В начале разговора начал повышать голос, пытаясь,возможно, показать свои умственные способность в знании оператора МТС. Однако по итогу просто отказался обслуживать клиента. Интересно получается Вчера система работала, сегодня не работает Что еще раз показывает о слабом контроле со стороны руководства по отношению к своим сотрудникам.

Show business's response

Илья Плотников

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Александру специалисту МТС за его профессионализм, четкость работы, отзывчивость к проблемам клиентов. А мне так все обьяснил здорово, что понятно сразу стало как платить вовремя, чтобы не отключился телефон. Спасибо огромное. Таких специалистов побольше в наше компьютерезированное время.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

59 reviews