subscribers

subscriptions

18.7K

views

October 2025

Маленькая точка, работает только на вынос. Кофе — хороший: вкус чистый, не горчит, не кислит. Готовят быстро, без суеты. Персонал вежливый, не навязчивый — просто делают своё дело. Если проходишь мимо и нужен нормальный кофе — это место подойдёт. Без декораций, без пафоса, просто качественно.

Diva

Kobuleti • Hotel

July 2025

Если вы хотите на отдыхе питаться каждый день гречкой с макаронами, манкой и овсянкой на воде, через день есть кислый батон, а мясо в тарелке встречать как редчайшего гостя и чтобы при этом вам ещё и хамили, то выбирайте отель Дива! Мы не первый раз отдыхали в Грузии и ехали от проверенной ,на наш взгляд, тур фирмы, но отель Дива смог нас "удивить". За тур с перелётом мы заплатили 1000$ с человека. В отеле за пятерых внесли 2500$. Ехали с ребенком 4-ех лет и 3-ех разовое питание было решающим фактором при выборе тура. Первое впечатление об отеле сложилось хорошее: номера просторные, есть бассейн, сушка на балконе. Но дальше, это просто не описать словами:- На второй день пропал интернет практически на трое суток. Вы в чужой стране и без интернета и фразой от управляющего, мол, а я что могу подвёл провайдер, когда будет интернет не знаем. - Недостаточное давление воды в системе и вот принятие душа для вас уже превращается в квест, успеешь помыться или будешь стоять намыленный и ждать с моря погоды. Кстати, душ никак не ограждён от туалета, только шторкой и поэтому после каждого принятия душа пол мокрый во всей ванной комнате. - Стульчак для унитаза в огромных жёлтых пятнах от въевшейся мочи, что считаю неприемлемым, с учётом того, что это далеко не самый дешёвый отель в Грузии. - Питание: отдельный вид пытки! ежедневно будут давать переросшие огурцы в нарезке и помидоры (помидоры были не плохие) без заправки. Единственное из меню что было можно есть - это суп, всё! И конечно же нельзя не отметить хамское отношение к клиентам. Вместо помощи враждебность и презрение. Расскажу один из инцидентов: мой ребенок перестал есть эту еду уже на 3-ий день. Не ел вообще абсолютно. И персонал это прекрасно видел! И тут в один из дней они в макарон добавили цветную капусту (на порцию 2-3 мини кусочка). И вот мой ребенок впервые за 5 дней согласился хотя бы эту капусту есть. Мой отец подошёл в столовую и попросил положить ребенку отдельно 3 мини кусочка цветной капусты. На что управляющая отелем отказала в откровенно хамской манере и в буквальном смысле чуть ли не послала. Хотя судя по манере её общения можно было и это ожидать. Они пожалели для маленького ребенка 3 мини кусочка капусты, при том что сами прекрасно видели, что ребенок уже не первый день ничего не ест, в принципе, и взрослые возвращали практически не тронутые подносы с едой. В связи с чем большую часть времени мы питались в кафе и это очень сильно увеличило наши расходы на отдых! ⚡Подведу итог: Ели вы хотите чувствовать в отпуске что на вас откровенно забили и пытаются сэкономить. Ловить презрительные взгляды когда вы возвращаете практически не тронутые подносы с едой, потому что это есть невозможно. Встречаться с откровенным хамством и ощущать что вас в отеле терпят из отдолжения, то вам в отель Дива. Если это не ваш предел мечтаний, то советую обходить этот отель стороной.

AnitaBy

Minsk • Travel agency

July 2025

Если ваш предел мечтаний — за $1000 питаться гречкой с макаронами каждый день; манкой и овсянкой на воде и мясо в своем рационе видеть как редкого гостя, тогда добро пожаловать в отель Diva в Кобулети и бронируйте тур у Anitaby. Турфирму выбирали не просто так: уже летали с Anitaby в 2018 году в Грузию — было идеально. Раннее заселение и позднее выселение, ни одного потерянного дня отпуска. Еда простая, но вкусная, с ощущением заботы, а не попытки сэкономить на всём. Вечером даже была дегустация чачи. Тогда казалось, что мы нашли надёжную компанию. Но теперь всё было иначе. И, пожалуй, название отеля «Дива» — от слова «диву даёшься», насколько может всё разочаровать. 📅 **Потерянное время** Заселение 1 июля — в 17:00, выселение 11 июля — в 10:30. Первый день автоматически выпадает из отпуска! 🏨 **Первые впечатления были обманчивы** Номер — просторный, есть балкон с сушкой, бассейн во дворе. Но уже на следующий день началась череда “сюрпризов”: - Wi-Fi исчез и не работал почти трое суток. - Вода в ванной — исчезающая роскошь. Нестабильное давление и ты участвуешь в квесте: успеешь помыться или вода пропадет и будешь ждать с моря погоды, не зная когда появится вновь. 🍽️ **Питание — отдельный вид пытки: - Порции — настолько маленькие, что взрослому человеку банально не хватает. - «Разнообразие» — гречка и макароны каждый день; манка и овсянка на воде — на завтрак ну и батон кислый через день. - Овощи — переросшие огурцы, у нас такими даже скот не кормят. - Мясо — редкий гость - Единственное, что было съедобным — суп в обед. Ехала с маленьким ребёнком, и питание было важным критерием. Уже на третий день он отказался есть — не удивительно, мы сами начали питаться в кафе, потому что смотреть на это «меню» было невозможно. 🤬 **Отношение персонала: враждебность вместо помощи** : Однажды на обед подали макароны с цветной капустой, и ребёнок впервые за несколько дней согласился хотя бы её поесть. В порции — 2–3 мини-кусочка. Попросили в столовой положить 3 мини кусочка капусты отдельно — управляющая отеля отказала, и не просто отказала, а сделала это в откровенно хамской форме. Такое впечатление, что нас терпели из одолжения. Вежливость — это явно не про этот отель. ❌ Подведу итог: если вы хотите испортить себе все впечатление об отпуске, выбирайте отель Дива! И отдельное спасибо , Anitaby, можете передать отелю за потерянных клиентов (а нас было ,к слову, 5 человек), после этой поездки никакого желание обращаться к вам за услугами.

Belarusbank

Minsk • Bank

June 2025

Посещали банк по адресу Плеханова 72 с целью получения кредита и оформление карточки 19.06.25. Обслуживание было на самом высоком уровне. Сотрудник Березко Елена Александровна максимально качественно нас проконсультировала, помогла в выборе кредита и карточки. Помогла зарегистрироваться в Мобильном приложении банка и подключить интернет-банкинг. Также помогла оформить предварительную запись на следующий день для оформления страховки. Хочу выразить огромную благодарность данному сотруднику. Данный специалист на столько заинтересован в клиенте, что в банк хочется возвращаться и приятное впечатление от обслуживания не покидало нас весь день. Прошу руководство отметить данного сотрудника и как-либо поощрить, так как таких специалистов давно не встречала!