subscribers

subscriptions

4.1 m

views

May 2026

Ситуация: заблокировали карту и лк, позвонил для разблокирования, сказали в офис. Пришёл в офис чтобы узнать, почему, но там тоже не смогли объяснить. Сотрудница, которая 24 года в банковской сфере, сказала, что такие случаи только перевыпуском карты. 1. Почему вы перевыпускаете карты, когда к вам клиенты ножками приходят, проходят идентификацию, и карта на руках? Логика какая? 2. Почему я как клиент не имею право узнать причину блокировку? Почему все как заведенные в компании говорят про совокупность факторов. Мой кейс даже не рассмотрели. 3. И почему ваши руководители могут разблокировать карту по звонку, только после того, как поднимается шум? Ps. в итоге снял через офис деньги. Не понимаю руководителей, с которыми я общался, зачем они, после снятия денег предлагали мне разблокировать карту? Логика какая у них была? Или они не понимают, что если вы крадёте деньги, то к вам уже повторно не придут(клиенты)? Очень много вопрос, два руководителя в кц и один руководитель в офисе вообще не ответили ни на один вопрос. Зачем тогда они сидят в офисе и работают в компании? Вопрос риторический, на который ответ - за деньги, которые крадёт их компания. Всё просто!

Bank Tochka

Moscow • Bank

April 2026

точка банк-это банк с 7 до 19:40 удалённый банк в ручном режиме. тут вы столкнётесь с тем, что: -невозможностью решить свои текущие вопросы здесь и сейчас, чаты и звонки противоречат друг другу; -депозиты, переводы по реквизитам - всё через операторов, а они работают с 7 до 19:40. если в этот период не успеете, то жди пока они сядут за рабочий стол. не проверял в праздники, видимо там тоже так же-не принимают, пока сотрудники не придут с праздников. -если вы решите сделать замену сим и вам потребуется потом сделать перевод по сбп, то судя по техническим особенностям - вы украинский дрон и вам не будут в течение 24 часов приходить ни смс, ни пуш(хотя странно, что пуш уходит совместно с смс) ни обратный звонок. самое интересное, что об этом никто не знает, и только вы проверяете эти гипотезы на своём горьком опыте. -закрытие и отзыв только в чате, видимо чтобы потом следы заметать. официальные заявления не принимают. ну, своего рода для них изюминка, лайфхак. -про сервисы бухгалтерии и отчётности тоже с доп. костылями(это у нас, того вы не сделаете, это у нас не предписано - такие ответы вас ожидают) В итоге: банк очень сырой, нет ничего из того, что есть уже в базе других банках. жаль, а можно было просто скопировать то что есть. но даже это они не сумели(

MegaFon Yota

Moscow • Mobile phone store

April 2026

Не обслуживают юр лица, информация на сайте недостоверная

SberSolutions

Moscow • Outsourcing

April 2026

Сервис которого нет. Переписки с поддержкой и по телефону ни к чем не привели, просто отписки «мы ничего не можем/не умеем/не делаем» классика времени, в котором люди инфантильны!

T-Bank

Moscow • Bank

April 2026

Мне на ип банкс вместо удалить заново, без моего разрешения установила кэп. Это уголовное дело. Будем через суд решать

Central Bank of the Russian Federation

Moscow • Bank

April 2026

В тбанке вместо удалить кэп сделали перерегистрацию. Так как это уголовное дело, цб умыла руки, написав мол обращайтесь в правоохранительные органы. Класс! Учреждение которое выдаёт лицензии, не может решить вопрос с кэпом. Браво!

Megafon - Yota

Moscow • Mobile phone store

March 2026

Эдо от мегафона: без разрешения подключают и нет функции самому это отключить. Классные хитрые люди работают ! браво

УГИБДД

Moscow • Traffic police

March 2026

Выписали штраф, который не обжаловать ни в гос услугах, ни на сайте. Глупые отписки

Pochta Rossii, points of delivery

Moscow • Point of delivery

March 2026

Посылка так и доехала Если писать о службе плохо или очень плохо, это значит что вообще ничего не писать

Kontur

Yekaterinburg • IT company

March 2026

Не удивительно, что последние отзывы негативные. Тоже добавлю от себя: вопрос с диадоком не решён, официальные письма не принимают, а Дмитрий Байдаков, который вышел сам на связь, предложил 1000 рублей бонусами... Мда, испанского стыда, видимо это компания не ощущает. Поэтому будьте в курсе, когда у вас возникнут проблемы, решать их никто не будет.