subscribers

subscriptions

2.4K

views

January 2026

ЖАЛОБА на грубые нарушения и недопустимое поведение сотрудников Миграционной службы г. Уральска (Гагарина 2/5 кабинет № 6) Настоящей жалобой сообщаю о вопиющих нарушениях, допущенных сотрудниками Миграционной службы города Уральска, а именно Косаевой С.Б. и другими сотрудниками, работающими в кабинете № 6 по адресу Гагарина 2/5 В ходе моего обращения у меня были изъяты документы Республики Казахстан в связи со сменой гражданства. При этом сотрудники самовольно забрали документы, не выдав ни расписки, ни акта изъятия, ни какого-либо иного подтверждающего документа. Данные действия считаю грубым нарушением служебных обязанностей и прав гражданина, так как фактически мои документы были удержаны без законных оснований и оформления. После этого мне было указано явиться в понедельник до обеда. В назначенное время я провела в ожидании около 1,5 часов, при полном игнорировании со стороны сотрудников. Все попытки получить разъяснения сопровождались хамством, раздражением и откровенно пренебрежительным отношением. Сотрудники позволяли себе: • разговаривать в грубой и унизительной форме; • отказываться нормально объяснять свои действия; • демонстрировать полное безразличие к ситуации, которую они же и создали. Только после настойчивых и неоднократных требований мне с большим трудом удалось добиться выдачи необходимого документа. Фактически сотрудники были вынуждены выполнить свои прямые обязанности лишь под давлением, что само по себе недопустимо для государственного органа. Считаю происходящее не просто плохим обслуживанием, а системным неисполнением должностных обязанностей, злоупотреблением служебным положением и унизительным отношением к гражданам. Требую: • провести служебную проверку в отношении Косаевой С.Б. и сотрудников кабинета № 6; • дать правовую оценку факту изъятия документов без оформления; • принять реальные меры дисциплинарного воздействия; • обеспечить соблюдение законных прав граждан при обращении в миграционную службу. Подобное поведение сотрудников дискредитирует государственную службу и подрывает доверие граждан к органам власти.