Мы постоянно покупаем продукцию этой компании, в основном в магазине Ногинска на Комсомольской улице. Продукция качественная, однако моя мама неоднократно жаловалась, что ее там обвешивают. 01.06.2025 года в 16.33 я посетил вышеуказанный магазин и купил на 3176,91 руб. , решил перепроверить на контрольных весах, успел взвесить только два товара - морковное печенье и пельмени, потом весы моргнули и отключились. Продавец сказала, что пропало электричество идущее на контрольные весы, как я понимаю не случайно. Оказалось, что по чеку у меня морковного печенья на 0,812 кг а по контрольным весам – 0,694 кг. Пельменей классических по чеку – 1,376 кг, а на контрольных весах – 1,244 кг. Окорок тамбовский по чеку – 0,652 кг а при перевешивании на других весах кассы оказалось 0,536 кг. Обслуживала меня продавец с темными волосами, полная девушка. Я попросил ее дать мне телефон руководства. Она почему-то долго звонила в службу ай-ти, якобы работа контрольных весов от них зависит потом мне дала телефон дежурного менеджера Марины 89859666464. Я связался с Мариной, она сказала, что в этом магазине другой менеджер. Я сообщил продавцу что буду жаловаться и ушел из магазина. Когда я приехал домой, мне позвонила девушка Ольга с номера 89645709494, представилась менеджером этого магазина и предложила договориться за деньги, чтоб я далее не жаловался. Я считаю недопустимым обвешивание покупателе в магазине, о чем ей и сообщил. Написал жалобу на официальный сайт Еромолино и тишина, такое впечатление, что компания совсем не дорожит своей репутацией и покупатели ей не нужны. Ну что ж … дальше только Роспотребнадзор, может хоть они что-то изменят.

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Продукты не плохие. Но персонал, полное отсутствие клиенто ориетированости. На Беляково (рынок) блондинка с тюненнгованным лицом надменная хамка. Мало того что обвешивают. Ещё и фи высказывает, что оплачиваешь не тем способом как ей хочется. Откуда таких берут? Понятно, сто работать некому но.......

Yermolino

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

107 reviews