Maps · Ulan‑Ude · Taxi ordering

Яндекс Go

1.0

601 rating

24 hours

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Are you the owner of this organization?

1.0

601 rating

Rate this place

Ольга В.

Level 6 Local Expert

Неоднократно пишу поддержку Яндекс такси по поводу водителя по вине которого мы опоздали на поезд. Человек приехал на грязной машине, в салоне на ковриках стояла вода. Сразу ему что то не понравилось или он был не в настроении. Мы редко заказываем такси, мы были с абсолютно с чистым новым чемоданом и сумкой. Встречали мы водителя уже заранее выйдя на улицу. Придрался он к просьбе притормозить у мусорки , чтобы выкинуть лежащий чистый пакетик(не пакет) с мусором. Обвинил что из него натекло на сиденье, которое уже до посадки нас в такси было сырым. Что могло натечь если он был у меня на коленях ? Нас ожидал поезд в Москву, затем дорога в аэропорт и наконец международный рейс какой нормальный человек сутки будет проводить в заляпанной одежде? В течение 5 минут, пока длилась поездка у него не закрывался рот и все время он высказывал претензии в порче его имущества. На просьбу не портить никому настроение он нас просто высадил. Обращаю внимание что в машину сели 2 взрослых человека в чистой одежде, с чистыми вещами. Заранее вышедшие встречать машину для поездки на вокзал. Высадил он нас на Московском проспекте 157. На просьбу разобраться в ситуации мы получили молчание. Поездка 18 декабря 12-27.

Лариса Першечкина

Level 2 Local Expert

Это моё послание в службу поддержки. Понятно конечно, что сейчас всё роботизировано... Здравствуйте У меня претензия. Сегодня по телефону я заказывала такси на 20:20 до Ладожского вокзала, так как у меня поезд в 21:24 должен был придти. Объяснила деспетчеру, что по моему адресу Малый проспект П.С, 34, лучше подъехать со стороны Малой Разночинной, д3. Мне перезвонили, сказали, что через 6 минут будет серый хьюндай 566. Вышла раньше, жду. Мне перезванивает водитель, но номер скрыт. Водитель сказал, что он меня уже ждёт. Я сказала, что занимаюсь тем же самым. Стали выяснять, где мы друг друга ждём. Выяснилось, что он ждал меня на Большой Разночинной, а на то, что я говорила диспетчеру о Малой Разночинной, то ему не известно. По итогу, я конечно с этим чемоланом поскакала на Большую Разночинную, прошлась по улице, посмотрела на номера всех серых машин, номера 566 не было! Стала опять дозваниваться, на связь никто не выходил, а потом вообще, сказали, что он отменил заказ. Итог. Я опоздала на поезд. Не желает ли мне этот товарищ, или оплатить пропавший билет? Яндекс Go, что с тобой? Впервые с таким столкнулась сегодня

Татьяна Галицкая

Level 3 Local Expert

Заказали продукты в Яндекс Go с Ашана на 2700 в итоге перепутали заказы и нам привезли какой то заказ себестоимостью максимум 1500. Звонила в службу поддержки в итоге говорят не можем решить пишите в чат, в чат скинули все фотографии, чеки. Пол дня потратила на ругань с ними и итоге сказали, проведя их какую то внутреннюю проверку, возврат средств не могут сделать. Первый раз заказала и последний, больше никогда не буду заказывать через Яндекс Доставку+99 руб сервисного сбора взяли. За такой сервис, я сама могу сходить в магазин и купить все что мне нужно. Не связывайтесь с этим лохотронством!!!!!!! Если не хотите чтобы вам вместо утки за 800 рублей, привезли укроп, петрушку и банку майонеза

Яндекс Go

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

414 reviews