Yami Yami

1.0

157 ratings

Saint Petersburg, Transportniy Lane, 10Л

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Are you the owner of this organization?

1.0

157 ratings

Rate this place

Lucky me

Level 7 Local Expert

К сожалению, и я не буду исключением. Думаю, что сегодняшний мой заказ был последним. Очень жаль, ведь до этого столько лет были клиентами ями-ями и рекомендовали их всем. Заказ 164126, наш любимый до сегодняшнего дня сет hot love. Не знаю, что произошло, но от роллов с лососем шел очень неприятный тухлый запах. Позвонили на горячую линию, минут через 50 нам привезли замену и тирамису в качестве компенсации. Испорченные роллы отдали курьеру для "разбирательства". Открыли коробку - тот же тошнотворный запах. Полезла читать отзывы и поняла, что я такая не одна. Звонить им, наверное, бесполезно. Привезут опять протухшую продукцию. Поэтому просто на всякий случай выпили сорбент, т.к. несколько штучек из первого набора съели. Ждём теперь последствий

Наталья

Level 8 Local Expert

Всегда вкусная пицца, вкусные большие роллы. Заказываем и на работу и домой. Вчера заказали домой пиццу и суши, время ожидания конечно ужас ужас, но посмотрели у конкурентов +/- также т.к. праздник. По итогу привезли нашу пиццу и чужой заказ роллов. С трудом получилось дозвониться, но тут тоже сыграл свою роль праздничный день. Нам перезвонил менеджер, с извинениями, все очень вежливо. Оставили нам привезённый заказ и бесплатно чуть позже доставили наш заново изготовленный. Мне очень понравился подход с такой клиентоориентированностью, т.к. отчасти мы сами были не правы, не проверили, что нам привезли, просто раньше не сталкивались с такой ситуацией.

Tatiana Klarinskaia

Level 4 Local Expert

Считаю, что незаслуженно у Ями-Ями по отзывам такой низкий балл, являюсь их постоянным клиентом много лет, возможно за много лет, пару раз были косяки, но не критичные, всегда все свежее, вкусное. Отзывы никогда практически не пишу, но сегодня перед заказом обратила внимание на такой рейтинг, была бы новым клиентом, конечно с таким рейтингом у компании до заказа бы дело не дошло, поэтому для восстановления так сказать справедливости) Сегодня несколько роллов с тунцом заказала, со словами благодарности повару, съела. Спасибо Вам большое.