Пользуюсь этим пунктом выдачи с его открытия, никогда раньше не было проблем до недавно появления нового работника. Маме сегодня не разрешили открыть товар на пункте выдачи перед камерами, якобы это "большой" комплект постельного белья. Сказали открывать дома, если что, делать заявку на возврат. Это вопиющее нарушение правил вайлдберриз, потому что любой товар клиент должен открывать на пвз перед камерами. Если она будет делать это дома, магазин имеет право отказать в возврате, потому что клиент не может предоставить никаких доказательств. Скажите, есть какая-то проверка работников пвз, когда вы принимаете их на работу, оценка уровня компетентности? Потому что у этого работника их нет. Прошу провести соответствующую проверку.

Алиса

Level 3 Local Expert

После посещения данного места остаются приятные впечатление, работники очень вежливо относится к клиентам. Внутри помещения достаточно много места, несколько просторных и удобных примерочных, есть место для детей, где они могут порисовать на доске мелом и разукрасить раскраски

татьяна савчук

Level 6 Local Expert

Обслуживание среднее. При получении заказа и оформлении заявки на возврат,сотрудник пункта не закончив со мной начала без очереди выдачу заказов другому. Мне пришлось ждать ,пока получившая заказ пойдёт в примерочную,а специалист снова займётся мной.Очень неприятно,ведь я ждала свою очередь.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

89 reviews