Владелице ПВЗ не мешало бы пройти курсы этикета по общению с клиентами и в целом освоить понимание "клиентоориентированность". Если у вас проводятся ремонтные работы и по этой причине у клиента могут возникнуть проблемы с примеркой, то это не проблема клиента, а владельца ПВЗ. Закрывайтесь значит на этот срок, пока ведутся ремонтные работы и сообщайте об этом в поддержку вб. Либо организовывайте доп помещение, чтобы клиенты не были ограничены в заказах и не оказывались в ситуации, что нужно отказываться от товара из-за ваших временных трудностей. Не приятно, не понятно, неуважительно.

Денис Найдёнов

Level 4 Local Expert

Невнимательное и грубое отношение к посетителям. Постоянно некогда. При приёмке товара, приходишь забирать свой, хамят и кричат на посетителей. Короче нервы у сотрудников уже потрёпаны.

Наталья Орейро

Level 3 Local Expert

В пункте работает метод «мой курьер», своих знакомых курьеров пускают раньше открытия в пвз, дают приоритет в заказах и мешают другим работать. Не советую

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

45 reviews