Wildberries

4.2

68 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень плохой ПВЗ Всегда очереди , неухоженные раздевалки , девушки недовольные , особенно женщина с каре с темными волосами, ищет малейшую ниточку чтобы не принимать возврат , перестали заказывать туда одежду, заказываем в другие ПВЗ везде все хорошо , комфортно и чисто ! Не рекомендую данный пункт выдачи , ранее вела другая девушка было все прекрасно

Мария А.

Level 5 Local Expert

Плохой пвз,давно туда не заказываю,хоть и рядом с домом Девушка с каре максимально неприятная,ищет подвох во всем,точки,потемнения,торчащие нитки. Ну невозможно видеть все настолько досконально,советую пвз на октябрьском проспекте,всегда все супер и приятные девушки,не то что в этом грязном местечке

Yana Zaitseva

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов, удобное расположение, внутри всегда чисто, вежливые и отзывчивые сотрудники! Желаю вам побольше адекватных и доброжелательных посетителей!

Светлана

Level 10 Local Expert

Постоянно забираю товар в данном пвз, когда приходишь, то уже чувство, что виноват перед теми, кто выдает заказ Постоянно недовольные, неприветливые лица, пересмешки друг с другом над тобой, переглядываются и чуть ли не в лицо смеются Очень неприятно, пришлось сменить пвз из-за этого на другой, качество выдачи тоже не очень, при мне разбили товар, который я вернула и смеялись с этого, пометив как «брак», пару раз роняли коробки с товаром, а там мог бы быть хрупкий товар. Особенно постоянно недовольные лица у взрослой женщины с темными волосами и брюнетки с каре, учат таким же манерам молодых новеньких девчонок, максимально фу, в других пвз такого поведения не наблюдала…

Таша М.

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт выдачи,сотрудники очень медленные из за этого постоянно очереди.Половина клиентской зоны для проверки товара, занята вещами сртрудников пункта выдачи. Нет нормальных условий чтобы проверить товар, зато при возврате товаров будут рассматривать товар под лупой на предмет брака. Ни раз становилась свидетелем конфликтных ситуаций. Если хотите спокойно и без нервов получить свой заказ, выбирайте другой пункт выдачи

Вячеслав Г.

Level 7 Local Expert

Максимально некорректная работа с бракованным товаром сотрудниками пвз Приезжает бракованный товар. Памятки по проверке товара никакой нет. За любую точку говорят - брак- оплачивайте и потом разбирайтесь . Что является браком определяется на усмотрение сотрудников. Нет соблюдения регламента по бракованным товарам и начинается самоуправство. Если не хотите платить за товар с браком и оплачивать товары с дефектами, лучше выбирайте другой пвз. Такую работу из 8 других пвз вижу впервые, глядя на остальных все просто покупают весь брак, который определяет сотрудники в принудильном порядке и уходят.

Виалетта

Level 7 Local Expert

Самый лучший из все пунктов Wildberries, который я видела. Удобно расположен, чистый, просторный, внутри симпатично, много примерочных и в них поддерживается порядок. Сотрудники всегда приветливы и отзывчивы! Очень нравится этот пункт!

AlenaK

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Самые отвратительные сотрудники, особенно брюнетка с каре. Вечно с недовольным лицом и если у тебя отказ будет максимально тянуть время чтобы проверить товар и произвести возврат. Сегодня произошла ситуация с возвратом максимально негативная. Да заказ был большой, много платьев из которых было необходимо выбрать подходящее на важное мероприятие . Так девушка эта только когда увидела что столько товаров, уже скорчила лицо. Искала мизерные зацепки, какие-то неровности на ткани. В итоге, отказывалась принять платье на возврат с мизерным пятном на подкладе. Которое сама же могла и поставить, я также не уверена в чистоте их рук, как и они в моих.

Кристина Рыбинкина

Level 9 Local Expert

Постоянно пользуюсь данным пунктом выдачи. Заказы бывали разные , как несколько позиций , так и более десяти. Проблем с возвратом , проверкой , выкупом / НЕ выкупом - не возникало . Сотрудницы вполне приятные . Соблюдают субординацию. Приветливы. Примерочных достаточно , чисто. Всегда есть пакеты . Но часто заставлено в месте для предварительной проверки товара. Бывают очереди . За это сняла звезду. В целом - рекомендую данный пункт выдачи .

Виктория

Level 7 Local Expert

Работают хамки, не здороваются, на вопросы не отвечают, швыряют заказы. С надменным видомобщаюстя с покупателями. Очень долго обслуживают, не могут найти заказ.

анастасия никишина

Level 3 Local Expert

Отличный пунк выдачи . Вежливый персонал . Всегда чисто . Огромный плюс что он очень большой и много примерочных Лично для меня данный пунк выдачи самый лучший .

Дмитрий Соколов

Level 9 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто и вкусно пахнет, очень вежливый менеджер, все быстро выдаёт и нет очередей

agap a.

Level 2 Local Expert

Просто ужас ,а не пункт выдачи тесно всё заваленно товаром хомят проверить не дают!Если какие проблемы с товаром сразу посылают.Да и так считают себя за богов все им должны ,работают очень медленно и не охотно .Не нагой сюда проходите мимо и плюйте в окно чтобы знали кто они эти так называемые работники.

Евгения Васильева

Level 9 Local Expert

Неприятная ситуация от оператора на этом пункте выдачи. Некомпетентный сотрудник. Которая настоятельно требовала чтоб я приобрела футболку в связи с тем, что она нашла небольшое затемнение, которое я при проверке не заметила. Впервые сталкиваюсь с таким неуважением к клиентам. Качество футболки отвратительное.

Ольга Хрусталёва

Level 8 Local Expert

Согласна с отзывами ниже. Досконально проверяю товары всегда, Придрались что на платье пятно, хотя это раскрас "варёнки" пока не стала возмущаться и говорить статьи закона прав потребителей принимать товар не хотели. На просьбу, проверить самим, отказали, в потом находят то, чего нет.

Марина Ярмаркина

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис, заказы теряются, хотя поступил пару часов назад, ищут долго, предлагают сделать потерю заказа! Полный бардак и безобразие!

Рузан Мамян

Level 3 Local Expert

Абсолютно не советую этот пункт выдачи никому , если смена хозяйки с короткими темными волосами то какой нибудь подвох и испорченное настроение ! пришлось сменить на другой адрес , особенно одежду не советую в данном пункте заказывать, заказываю только по мелочам , одежду стали заказывать в другой пункт выдачи , очень неприятное отношение, насмешки за людьми , не довольные лица и совершенно неприветливые ! За исключением одной девочки которая всегда на пару с хозяйкой пункта выдачи с темными волосами под каре , кажется Екатерина зовут ) отнесла костюм на возврат пока проверяли в своих перчатках сами же мне испачкали костюм , хотя на пункте я его проверяла такого не было , решила просто вернуть и заказать на другой размер, тут же женщина с короткими темными волосами ( кажется та же хозяйка) с недовольным лицом отодвинула что не приму товар , делайте заявку ! 🙄 Давно я такое отношение уже наблюдаю, только что близко от дома все приходилось терпеть, но после случая с костюмом точно никогда ! Берегите свои нервы и время

Оксана Каретникова

Level 2 Local Expert

Не умеют работать. Потеряли наш заказ (был оплачен заранее). Попросили придти попозже. Нашли с трудом. Очень не приятно.

Мариночка Комячилова

Level 7 Local Expert

Самый любимый и лучший пункт выдачи!!!(был раньше когда открылся) Приветливый персонал!!!(был раньше!) Сейчас стараюсь не посещать этот пункт!

Дмитрий Лопашов

Level 4 Local Expert

сотрудница Вероника, прекрасная девушка, быстрая, отзывчивая, помогает всегда и во всём ❤️

Level 20 Local Expert

Хотя в пункте выдачи заказов и было много человек, но девчонки справились на ура. Спасибо за обслуживание на высокий уровень

Екатерина Попова