Пунк выдачи испортился за последние пару месяцев. В помещении очень грязно, весь пол в грязи, в примерочной коврики мокрые, на пуфиках засохшая грязь, шторки сорваны с петель. Все это уже на протяжении длительного времени. Работники не справляются, товары валяются на полу в мокрой грязи. Создаются очереди. Мой товар искали более 40 минут, приходилось постоянно напоминать о том, что я жду. Товар был невозвратный и мне предлагали уйти после списания денег, хотя на руки покупку я не получила. Пришлось ругаться, чтобы получить заказ. Работают каждый раз новые люди. До этого были отличные девушки, было комфортно приходить за товарами, а теперь вынуждена ходить в пунк выдачи, не ближайший к дому.

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сотрудники нервные, швыряют вещи, не могут ничего найти, только нервничают друг на друга и на посетителей. Впечатление после пвз отвратительное, это моё первое и последнее посещение. Полы и примерочные грязные. Крайне не рекомендую это место.

Ирина.Т

Level 4 Local Expert

Отвратительный ПВЗ. Сотрудники работавшие вечером 16.02.2026г. хамили, ругались. Разговаривали с клиентами как захотят. Вопросы не решают. ФИО не говорят. Никаких бэйджев. Кто мне товар выдал не известно. Просто разворачиваются и уходят когда вопросы задаю. Камеры смотреть отказываются. Зачем они там тогда находятся? Зачем я проверяю товар под камерами если меня все равно заставят его забрать? Номера руководителя у них нет. В поддержку не дозвонишься. Зато обвиняют что товар испачкала именно я, хотя в примерочную зайти невозможно - грязь. На пуфиках следы собачьих лап. Списывают деньги за товар принудительно, не спрашивая (может я хочу отказаться). Товар за который списали деньги забирают и уносят в подсобку. Мне пришлось за ним возвращаться и выпрашивать его. Меня еще уверяли что мне его выдали. Не добросовестный продавец на связь не выходит, возврат не рассматривает, в чате не отвечает. Негативные отзывы в приложении удаляют. Ничего добиться невозможно.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

46 reviews