Maps · Saint Petersburg · Points of delivery

Wildberries

3.8

7 ratings

Closed until tomorrow

Saint Petersburg, Kosygina Avenue, 31к1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Kosygina Avenue, 31к1

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.8

7 ratings

Rate this place

Александр Костин

Level 8 Local Expert

Первый негативный опыт с ПВЗ Wildberries. Настолько некомпетентных сотрудниц, работающих в паре до сегодняшнего дня (27.12.25) не видел. Ссылаются на регламент Вайлдберрис, при этом не могут сообщить какой конкретно пункт этих правил, не знают законодательства (и не понимают, что регламент ПВЗ противоречит ЗоЗПП) и не реагируют на просьбы предоставления книги жалоб (которой в пункте вообще нет), сообщают, что книга жалоб и уголок потребителя не должны быть в ПВЗ. У самого ПВЗ нет никаких указаний что это за Юридическое Лицо. На просьбу предоставить данную информацию хлопают накладными ресницами и хихикают переглядываясь между собой. А началось все с запрета на проверку товара (детские наушники), которые пришли без доп упаковки, в картонной коробке производителя, наполовину помятой и разорванной. Сославшись на правила ВБ сказали: осматривайте визуально, вскрыть и проверить запрещено. Забирайте, и если что-то не так- заявку через приложение на возврат. Прекрасно понимая, что в упаковке с повреждениями у меня никто назад возврат не примет. Когда я им об этом сказал- снова посмотрели и съехали с темы, мол, такие правила. Долгие препирательства ни к чему, кроме негатива не привели, к сожалению. Долгих лет работы, и коммерческих успехов данному пункту!

Юлия Т.

Level 5 Local Expert

Этот пункт выдачи не стоит и одной звезды, благодаря максимально не компетентным сотрудникам. Желание сюда приходить отпало. Отдельное «спасибо» сотруднице Диане, она звезда этого ПВЗ.

Александра К.

Level 16 Local Expert

Хороший пункт выдачи,два раза заходила и очередей не было 👍

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews