Maps · Ryazan · Points of delivery

Wildberries

4.5

94 ratings

Closed until 10:00 AM

Ryazan, Bystretskaya Street, 18к3

Add photo or video

Address

Ryazan, Bystretskaya Street, 18к3

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

07:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

94 ratings

Rate this place

Софья

Level 3 Local Expert

Посетила недавно пункт выдачи, что могу сказать, сотрудники приветливые, вежливые и знают свою работу, всегда подскажут и помогут. На пункте чисто, но что могу сказать, стояла в очереди и услышала, что на пункт постоянно жалуются, что грязно, дорогие клиенты которые ходят на пункт выдачи вы сами оставляете мусор на полу, на столе и около мусорки 🤓 Будьте добрее к девочкам, девочки вы лучшие ✨

Dima V.

Level 4 Local Expert

В пункте выдачи постоянно горы коробок, грязь. Сотрудники недовольные, грубые. После примерки вещей целенаправленно ищут к чему можно придраться, чтобы не делать возврат самостоятельно, а спихнуть ответственность на покупателя. Грубо говоря после примерки 5 пар обуви найдут на каждой по капельке засохшего клея или торчащей нитке, вас обяжут выкупить все 5 пар и оформить возврат по браку. Другими словами это полностью убивает формат примерки вещей в принципе. Удовольствие от похода в ПВЗ за новой вещью сменяется страхом, что заставляет отказаться от дальнейшего сотрудничества.

Галина Г.

Level 4 Local Expert

Суть такая. 20.12.2025 я посетила пункт выдачи для примерки платьев, которые заранее не были выкуплены. Я их осмотрела на отсутствие брака (дырок, порывов) и пошла мерить. После примерки я вернула на стойку те платья, которые не подошли или не понравились. Сотрудник, принимая одно из платьев, заметил, что цвет кружева на нем не чисто-белый, а имеет оттенок. Он сам квалифицировал это как «брак». Вместо того, чтобы принять товар с дефектом обратно (ведь если это брак, то вина продавца), он заставил меня сначала выкупить это платье, а затем самостоятельно оформлять возврат через приложение. Это абсурдная и неадекватная схема, которая искусственно создает проблемы покупателю и перекладывает на него обязанности продавца. По итогу, Мне был навязан товар, который сотрудник сам же признал не соответствующим ожиданиям, вынудив пройти через дополнительную бюрократическую процедуру. Это неадекватная практика, направленная на уход от ответственности и прямое нарушение Закона о защите прав потребителей.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

47 reviews