Некомпетентные сотрудники, от товара хотели отказаться до получения, он был не оплачен, сказали отказаться не сможете платите забирайте и тогда оформляйте возврат, якобы вы открыли его проверить и все отказаться не сможете, я в шоке

евгений дорошин

Level 5 Local Expert

Плюсы-рядом,минусы постоянно толпа народа,толкаются все,стоишь долго,временами по долгу не могут найти товар,а то и вовсе берут номер тел. и отправляют домой,пока не позвонят,что нашли,приходи бери.

Марина Алекперова

Level 3 Local Expert

МОЯ МАМА СЕГОДНЯ БЫЛА НА ПВЗ, ОТКРЫВ ТОВАР, НА КАМЕРУ ПРОВЕРИВ УБЕДИВШИСЬ ЧТО ВСЁ В ПОРЯДКЕ ЗАШЛА В ПРИМЕРОЧНУЮ, ВЫЙДЯ ОТДАВ ТОВАР КОТОРЫЙ НЕ ПОДОШЕЛ ПО РАЗМЕРУ, ЕЙ СООБЩИЛИ ЧТО НА НЕМ БРАК ПРЕДЛОЖИВ ОТТЕРЕТЬ САЛФЕТКОЙ, ОНА УКАЗАЛА ЧТО ОТКРЫЛА ПОД КАМЕРОЙ И что ни БРАКА НИ ПЫЛИ НЕ ВИДИТ НА ТОВАРЕ ЕЙ СКАЗАЛИ ЧТО ВСЕ РАВНО НУЖНО ЗАБРАТЬ, А ЗАТЕМ ПРЕДЛРЖИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР НА ЯЧЕЙКУ И ПОЗЖЕ ОФОРМИТЬ БРАК НА САМОМ ПВЗ, ОНА ОСТАВИЛА ВСЕ ТОВАРЫ И УШЛА РАСТРОЕННАЯ ЭТО БЫЛО В 11 ЧАСОВ ДНЯ ПО САМАРСКОМУ ВРЕМЕНИ, А УЖЕ В 18:30 ПРОВЕЛИ ВЫДАЧУ ТОВАРА КОТОРЫЙ СЧИТАЮТ БРАКОВАННЫМ, ОТМЕНИВ ДРУГИЕ, БЕЗ ЕЁ ЛИЧНОГО ПРИСУТСТВИЯ, ДАЛЕЕ КОГДА МОЯ МАМА ПРИШЛА НА ПВЗ СНОВА ЧТОБЫ РЕШИТЬ ДАННУЮ СИТУАЦИЮ, УТОЧНИТЬ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ БЕЗ НЕЁ ПРОИЗОШЛА ВЫДАЧА И ОТКАЗ, СОТРУДНИК ОТКАЗАЛСЯ ПРОДОЛЖИТЬ ДИАЛОГ И ИДТИ НА КОНТАКТ, БУДКМ ОБРАЩАТЬСЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПОКА ОТПРАВИЛИ ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ НА ПВЗ. ЖДЕМ ОТВЕТА. А СИТУАЦИЮ ВЕДЬ МОЖНО БЫЛО РЕШИТЬ МИРНО.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

14 reviews