Сегодня произошла крайне неприятная ситуация, в данном пункте выдачи.После примерки ряда позиций, сотрудник не захотела забирать брюки, найдя крайне незначительные дефекты, я бы сказала что их там и нет!Но сотрудник пристально и настоятельно уверяла, что это пятно и из за этой черточки нужно выкупить товар. А далее уже разбираться самой с продавцом. Совершенно не понимаю зачем ей самой на пустом месте искать дефект и раздувать до такого абсурда. (Из примерочных порой такое отдают, с помадой и с тональным)А тут идеально чистые брюки. Но тут буквально прикопалась!!!Слов других и не подобрать. Крайне не приятная девушка.Выбирайте другой пункт где более уважительно относятся к клиентам!

альбина к.

Level 3 Local Expert

Добрый день, только что произошла очередная вопиющая ситуация в данном ПВЗ. Очередная, потому что пару месяцев назад меня вынудили приобрести там платье без пояса (не увидела отсутствие пояса при осмотра товара), но сегодня мне пытались продать кеды, которые не подошли мне по размеру с "браком". Браком сотрудница назвала мизерное, не видное глазу пятнышко на подошве кроссовка. Телефон руководства давать отказалась, пригрозив вызовом сотрудников полиции и отказом выдачи мне товара, который я выбрала, но зато пообещала списать 200р за каждую позицию заказанного мною товара. По каким критериям отбирают таких сотрудников? И что это за новые правила обслуживания клиентов Вайлдберриз. Я не понимаю. Но данную ситуацию просто так я оставлять не собираюсь. Раз руководство данного ПВЗ не желает общаться со своими клиентами, то я вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции для выявления правонарушений в работе данного ПВЗ. Открыта для связи со всеми пострадавшими.

К К.

Level 4 Local Expert

Самый противный пвз из всех, где мне доводилось бывать в принципе. Ладно сотрудники, я понять их могу, но грязь... Везде грязно. Лишний раз боишься вляпаться во что-то, потому что на стенах содранные наклейки, пятна, на полу та же история + валяются вечно какие-то бумажки, бирки, прочий мусор. Стойка того же характера. При том аргумент, что сотрудники не успевают убираться уж совсем нерабочий — парень, что там сидел, сказал, что они ничего не делают почти всегда.) Мол, приняли и сидят покуривают спокойно. Поэтому времени на уборку должно быть более чем достаточно. Последний раз заказала туда абсолютно случайно — перепутала адрес. А так больше в этот свинарник ни ногой.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

71 review