Локация пункта выдачи отличная, просторное помещение. Однако качество работы персонала данного пункта оставляет желать лучшего. Сотрудники демонстрируют полное отсутствие клиентоориентированности: отсутствие профессионализма, приветливости, демонстративное пренебрежение к клиенту, при отказе от товара преднамеренное затягивание времени на осмотр товара и постоянные излишние придирки, которые не раз замечала со стороны. Нежелание решать возникающие вопросы, отсутствие адекватного диалога. Пренебрежительное поведение сотрудников создает недопустимую атмосферу для клиентов и нарушает базовые принципы обслуживания, что непременно приведет к потере клиентов, несмотря на удачное расположение пункта. Рекомендую руководству обратить внимание на персонал и качество обслуживания. Испорченное настроение и потраченное время - итог очередного посещения данного пункта выдачи.

Арина Ариша

Level 3 Local Expert

Постоянные перерывы

Polina Odintsova

Level 9 Local Expert

Отличное расположение и достаточно просторное помещение, несколько поимерочных. Но подход к работе сотрудников вызывает вопросы. Постонные перерывы в работе, грубое общение вызывают желание больше не пользоваться этим пунктом.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews