Maps · Yakutsk · Points of delivery

Wildberries

4.4

39 ratings

Closed until 10:00 AM

Yakutsk, Dzerzhinskogo Street, 49

Add photo or video

Address

Yakutsk, Dzerzhinskogo Street, 49

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

09:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

39 ratings

Rate this place

Елена

Level 4 Local Expert

Уже лет 10 являюсь клиентом WB, а с недавних пор начала пользоваться пунктом выдачи товаров по адресу ул Дзержинского 49, так как он расположен рядом с домом. Ранее никогда претензий к сотрудникам WB не было. Однако в данном пункте всегда беспорядок, в зале много пустых коробок и упаковок с товаром, на которые натыкаются посетители. В примерочных во второй половине дня часто бывает грязно. Такое впечатление, что работники не моют там пол. 09.12.2025 года, забирая заказ, услышала от девушки-сотрудницы, что товары в заводской упаковке проверять нельзя, так как запрещается вскрывать эту самую упаковку. На мое возражение, что это является грубым нарушением правил дистанционной торговли и прав потребителя, работник пункта выдачи начала довольно агрессивно и напористо спорить и доказывать свою правоту. Хотя, речь может идти не только о браке, в упаковке товар может быть поврежден, разбит из-за неправильной транспортировки и, вскрыв дома такую упаковку, как я смогу доказать, что я не сама уронила коробку. Опять же, возникает вопрос, можно ли пленку, которой запаяна коробка, без логотипов и других обозначений, считать заводской упаковкой. Но больше всего удивило то, как молодая сотрудница WB категорично учила меня, взрослого человека, покупателя, правилам торговли. Видимо в этом пункте потребитель всегда не прав!!! 11.12.2025, время 20.00, зашла получить свой товар, опять вывеска: перерыв 15 минут, хотя пункт работает до 21 часа. Так и ушла ничего не получив. Попробовала стучать в дверь, ее никто не открыл. Уважаемые руководители, наладьте работу своего пункта!!!