Wildberries

4.2

32 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Будьте очень осторожны при примерке ,заказала товар ,пришла ,проверила на наличие пятен ,недостатков ,померила ,товар не подошёл ,сдала ,сотрудница говорит ,я не смогу его принять ,потому что жакет неоднородного цвета ,не идеально молочный ,а где то более молочный ,где то белый ,я спрашиваю ,хорошо ,а я здесь при чем ?я его померила при вас и тут же сдаю таким же какой был товар ,на что мне ответила сотрудница ,но вы же не заметили ,что он неоднородного цвета ,значит вы должны оплатить и потом оформить уже возврат .впервые с таким сталкиваюсь ,по моему сотрудница не совсем в адеквате .я если честно даже и не заметила ,что цвет не совсем однородный и купила бы товар ,даже внимания на это не обратила .больше в этот пункт с такими неадекватными сотрудниками ни ногой .сначала написала свой отзыв ,потом прочитала отзывы передо мной и все понятно стало .значит я права ,реально не знают до чего докопаться и чуть ли не силой заставляют выкупать товар ,естественно я ничего выкупать не стала и ушла

ульяша

Level 3 Local Expert

отличный ПВЗ, сотрудники добрые, отзывчивые

Aделя Ш.

Level 4 Local Expert

Отвратительный пвз. Одна из сотрудниц хамка. При возврате товара найдут любую мелочь, чтобы докопаться и не забирать товар обратно. В моем случае, сотрудница сама испортила товар, протерев его салфеткой. Затем отказалась принимать. Мне сказала, чтоб я дома оформила возврат по браку. Продавец мою заявку одобрил. Но мне вымотали нервы я потратила два дня на переписку с продавцом. И еще самом помещении ужасная вонь.

Рамиль Ш.

Level 4 Local Expert

Кошмар впервые вижу чтобы настолько докапывались до товара ,даже при примерке на пвз не хотели принимать товар ,было пятно мокрое они терли терли хорошо что окончательно не испортили товар ,каждый раз прихожу и просто в шоке ,микроскопом чуть ли не разглядывают ,при чем тут покупатель если у вас грязные столы и примерочные !считаю это не приемлемо !

Степанов Владислав Игоревич

Level 4 Local Expert

Сотрудники ПВЗ (конкретно девушка в кофте с рукавами-перчатками и эплвотч на левой руке) не знают закон «о защите прав потребителей» и заставляют выкупать бракованный товар и оформлять возврат через личный кабинет (не имеют права этого делать). На конкретный пвз и данную девушку будут поданы жалобы в роспотребнадзор.

Карина А.

Level 5 Local Expert

Работников меняют как перчатки и каждый раз какая то проблема. Докапываются до всего, лишь бы выкупили товар, микроскопические пятна, которые видно что оставили на складе, перепутали товар, хотя он проверялся под камерами, но камеры работают только для них, а не для покупателей, так еще и сами могут потерять товар, а соизволить его поискать внимательнее только через скандал. Отличная клиентоориентированность 👍 ни в чем разобраться не хотят, только заставляют выкупать, а дальше уже не их проблемы. Стабильно уже раз в месяц - два случается какой то бред и выходим оттуда с отвратительным настроением. И вина я тут думаю не только школьниц которых сюда взяли, но и судя по всему хозяина который платит копейки, что взрослые ответственные люди сюда работать не придут

Татьяна

Level 7 Local Expert

Сотрудница грубоянка, плохое обслуживание, больше не пойду в этот вальберес и не советую.... Товар обратно не принимают, заставляют брать товар, а в итоге возврата нет!!!

Ольга

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, много примерочных, не тесно. Отличное обслуживание

Анна❤️❤️❤️

Level 14 Local Expert

Обычный пункт выдачи,чисто,вежливая сотрудница,впрочем,как и должно быть🤗

Яна Козлова

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказов

лиана халиуллина

Level 2 Local Expert

обожаю девочек которые работают там!