В целом пвз не плохой, работаю вежливые сотрудники, но снизил оценку по ряду причин, пришел сегодня перед работой забрать нужную мне посылку, пункт выдачи работает с 9 утра, пришел в 9:15 дверь закрыта и никто не открывает. Возможно опаздывает сотрудник, но знаю что они приходят гораздо раньше чтобы принять товар, меня это очень удивило, еще одна причина это очень часто большое скопление людей и очереди, понимаю что дело не только в сотрудниках но рекомендую чтобы улучшили склад чтобы там было все понятно или наилучшим вариантом будет второй сотрудник, это буду по человечески и к сотрудникам и к гостям

Вероника Сыресенкова

Level 7 Local Expert

Всегда заказываю товар на этот пункт выдачи, есть женщина с мужчиной - они всегда оперативно работают,, а сейчас работают мальчики, постоянно не могут найти заказы, очень долго все. Сегодня столкнулась с ситуацией, со мной в большинстве случаев всегда собака на поводке, никогда ни разу мне не говорили сотрудники данного пункта, включая данного сотрудника, что нельзя с собаками, всегда приходила с ними, сегодня из за того что чья то другая собака нагадила и ему пришлось это убрать, он придумал сам правило «Нельзя с собаками» и спорил со мной. В пункте WB - нету запрещающих знаков «вход с собаками запрещен» сотрудники тоже об этом ни разу не сообщали мне. Его плохое настроение - было вылито мне, из за чего произошел конфликт, потому что сотрудник посчитал себя директором, который может придумывать правила. Прошу обучить своих сотрудников вежливо общаться с клиентами, и если им испортили настроение кто то - это не значит что его надо выливать другому человеку, который тут не виноват. Так же если запрещен вход с животными, повесить соответствующие знаки. Сама работала на пункте выдачи и ни разу не кого не выгоняла с животными, потому что в правилах нет такого, вышестоящее руководство тоже о таком не сообщало. Прошу принять меры и нанять нормальных, адекватных сотрудников. Законодательство не запрещает вход с собаками в ПВЗ , если собака спокойная, и на поводке, и не принесет ущерба в пвз.

Елена Ч.

Level 4 Local Expert

Уже не первый раз сотрудников нет на месте с утра ! Пункт работает с 9-00! Девушка Екатерина по телефону ( висит на двери ) отвечает - ни чего не могу сказать , сотрудник едет и положила трубку !!! Ужасное отношение !!!! Примите уже меры , что бы ваши сотрудники приходили на работу во время!!!! И научите сотрудников разговаривать по телефону!!!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

133 reviews