Maps · Balakhna · Points of delivery

Wildberries

4.4

73 ratings

Closed until 9:00 AM

Balakhna, ulitsa Gertsena, 41

Add photo or video

Address

Balakhna, ulitsa Gertsena, 41

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

02:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

73 ratings

Rate this place

Елеша

Level 7 Local Expert

Ну, ооочень близко к моему дому. Я являюсь постоянным покупателем интернет-магазинов (1) машины нет, ездить куда-то за покупками не могу, (2) цены ниже, чем в местных магазинах и ассортимент шире, на любой вкус, (3) и самое интересное и главное, можно померить, посмотреть и либо отказаться, либо обменять. В общем, меня на 100% устраивают интернет-магазины, в том числе Вайлдберриз. А этот пункт выдачи открылся именно для моего удобства 😁. Теперь заказываю только сюда. Близко, чистенько, нет очередей, доброжелательно.

Кастро

Level 9 Local Expert

2 Августа. Примерное время: 20:20-20:30мин 2025 года в пункте выдачи по адресу: Нижегородская область , гор Балахна , улица Герцена 41 произошел конфликт с оператором пункта выдачи заказов (Имя неизвестно).Сотрудница отказалась принять товар на возврат,так как заказ не соответствовал размеру,который пришел со склада. Товар был открыт под камерой, с пункта выдачи он не выносился. Товар был не бракованный. В примерочной мы его не мерили. Хотели просто сделать возврат по размеру,а так как мы принесли товар из примерочной,при этом мы не мерили товар. Сотрудница отказалась принимать товар,так как он не соответствовал заказанному размеру. Оператор пункта выдачи заказов(Имя неизвестно) заставила выкупать этот товар и делать заявку на возврат по БРАКУ. Сотрудница осмотрела товар,не выявила брак и заставила выкупать данный товар. Товар был выкуплен,заявку по браку не был сделан. Сделали просто возврат товара по QR без заявки. Товар не хотела принимать,хотя QR по возврату был ей предоставлен. Она не хотела его просканировать. В данном пункте выдачи были посторонние лица мужского пола, которые отвлекали её от работы. Громко смеялись и громко разговаривали. При просьбе проверить камеры на предмет несоответствия товара,отказала. Сотрудница некомпетентная в вопросах по решению данной проблемы. Прошу провести проверку сотрудника данного пункта выдачи и сообщить результат о проверки. Прошу связаться со мной по адресу эл.почты maria-kos@mail.ru

Кристина В.

Level 14 Local Expert

Небольшой пункт выдачи. Удобно, что расположен он недалеко от дома, именно поэтому и посещаю его. Огромная проблема с канцелярскими ножами, хотя это неотъемлемый атрибут подобных организаций. Ну и некомпетентность некоторых сотрудников, нужно уметь делать возвраты или отказы, чтобы не причинять неудобства клиентам. Но не исключаю, что это был новый сотрудник. А в остальном всё нормально, в основном персонал вежливый и профессиональный.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

19 reviews