хороший, чистый пвз, есть зона для деток. были проблемы с сотрудниками, это правда, но теперь все хорошо, милейшей души темновласая девочка-красавица в очках ты золотце (к сожалению, не посмотрела имя не спросила)! очень долго меряла наряды, дело муторное, но все равно мне улыбались, это очень приятно, потому что до этого казалось будто тебя там ненавидят! работать с людьми нелегко, сама понимаю я—социолог, но, тем не менее, сохранять самообладание, держать лицо—профессиональное качество, необходимое для работы в этой сфере. я надеюсь, что эта милая девочка покажет на своем примере сменщицам, как надо работать и тенденция с улыбчивыми сотрудниками сохранится.

Валерия Эстрина

Level 3 Local Expert

Добрый день. Сегодня 17 мая. Пришла на пункт выдачи мерить свои наряды на свое же день рождения. В примерочных было темно и люди до меня просили продавца включить свет. На что продавец отвечала, что она не с этого пункта и не знает, где он включается. На просьбу позвонить кому то тоже сказала, что ей не говорят, где его включить. Очередь дошла до меня, я взяла покупки и пошла в примерочную. А там реально темно. Уже вышла я и попросила свет. (Вроде не такая и страшная просьба). На что услышала тот же ответ (логично). Я предложила продавцу вместе поискать выключатели, которых не может не быть. И о чудо. Они нашлись и стало светло. Я довольная ушла мерить все свои покупки. И тут у меня оповещение на телефон о списании средств! Почти 20к!!! С валбериса!!! Я говорю -«девушка». На что она отвечает «да, я случайно нажала на списание». Шок. Я понимаю, что списание с карты, а не с вб кошелька, все мои скидки улетели. Она начинает просить кр код, несколько раз, что-то там делает. Я пока переодеваюсь и выхожу из примерочной. Спрашиваю, что же теперь делать. Она говорит, что все хорошо, возврат на товары, которые я не хотела брать сделает, а они не из дешевых, и в течение н-ного количества дней средства вернутся. Окей. А на счет других товаров, которые так же на возврат, надо их забирать и оформлять возврат и на усмотрение продавца, вернут ли денежные средства. Возврат товара тоже не пара кликов. Это просто ужас!!! Извините, откуда руки растут и как таких на работу берут. Сумма как бы не 5 рублей. Да, я понимаю, у всех может произойти, но это просто ужас, как обидно, что я переплатила за товар без кошелька на вб. Но, извините, не поднять свою ж… от стула и не найти, где включается СВЕТ на возмущение клиентов, это уже за гранью. Прошу принять меры!!!

Карина

Level 2 Local Expert

Получали товар сегодня в этом ПВЗ, сотрудник ни слова не сказал о том, что проверяйте товар под камерами , потом возникают конфликтные ситуации, я же говорила проверяйте , если бы говорили , то проверили бы товар. Работайте пожалуйста чуть внимательнее и все будет хорошо)

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

12 reviews