Получала здесь несколько раз выписанные товары, все прошло хорошо. Но однажды возникла проблема, решить которую мне здесь не помогли, пришлось обратиться в службу поддержки. Вопрос был решён, но то ,что работник не смог мне ответить на вопрос, как то меня удивило. На следующий день сменился персонал, и девушка очень доступно объяснила мне всю суть проблемы. А в общем работают быстро, грамотно. Надеюсь, что это был единичный случай.

Сигизмунд Абрамович

Level 4 Local Expert

Пришёл забрать свой заказ, женщина с не довольным лицом, на моё здравствуйте, сказала подождите и капается в коробках, я подождал ч вынесла мои заказы что-то сказал забираю, а кофту пошёл мерить, померил не подошло выхожу говорю ей, кофта возврат, на меня ноль эмоций, я пошёл к выходу, она кричит куда пошёл вы что первый раз на Вайлдберриз, надо чтобы я пикнула , я говорю вообще-то в других пунктах выдачи с людьми разговаривают, она говорит я не хочу и не разговариваю. Если не хочешь разговаривать с людьми сиди дома и не разговаривай не с кем. Живу рядом но больше в этот пункт выдачи не пойду

Надюшка

Level 4 Local Expert

Сегодня, 10.05.2025 г. в 21.10,после работы зашла на пункт выдачи, чтобы получить свой заказ. Внутренняя дверь закрыта изнутри, на двери бумажка с надписью "технический перерыв 15 минут". 7 человек пришли, ждём. Приехал курьер, ему открыла, а нам говорит, что пункт уже закрыт, не ждите, не приму никого!какая причина? Отвечает-техническая. И упаковывает дальше свои коробки🤦‍♀️ Это как понимать? Рабочий день до 22.00, а она уже в 21.00 закрылась. У Вас что, график поменялся с сегодняшнего дня? Почему такое отношение к клиентам? Почему Ваш сотрудник устанавливает свои порядки ?Руководству необходимо разобраться с сотрудником!Примите меры! Больше в этот пункт выдачи ходить нет желания!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

6 reviews