Поражаюсь как работают сотрудники и продавцы товаров. Заказывала 2 размера, один размер не подошел (при получении на вид увидела что товар большой и сложила обратно, не стала мерить даже), при возврате товара сотрудник заметил маленькое пятнышко (которое невозможно заметить, когда проверяешь товар под камерами перед примеркой), сказал выкупать товар и писать заявку на возврат, написала, объяснила всё как было и через несколько минут мне отклонили заявку! По какой причине? Якобы производственный брак не подтвердился! А каким образом мне доказывать, что это не я это пятно оставила, может у сотрудника были жирные руки или ещё что нибудь, а платить мне.

Anna

Level 5 Local Expert

Сотрудница ПВЗ "не в себе". Видит брак там, где его нет, отказываясь принимать возврат. При этом пытается снять деньги с карты, без моего согласия, если сразу не заметил какой-нибудь торчащей нитки, или ещё что-либо, что ей не понравится. В других ПВЗ таких проблем нет, тот же товар принимают без проблем.

sfotcay

Level 11 Local Expert

Позволяют себе 20 минут на "покурить", на высказанное замечание по этому поводу, ведут себя нагло и вызывающе. Создают искусственную очередь.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews