Maps · Moscow · Points of delivery

Wildberries

3.8

11 ratings

Closed until 9:00 AM

Moscow, Izumrudnaya Street, 44/2

Add photo or video

Address

Moscow, Izumrudnaya Street, 44/2

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.8

11 ratings

Rate this place

Виктория Осипова

Level 7 Local Expert

Девушка, которая работала 9 апреля, вынудила меня выкупить товар якобы из-за брака. При возврате кроссовок, сотрудница заметила маленькую рыжую нитку и не стала оформлять отказ, сказала, что нужно выкупить товар и оформлять возврат напрямую продавцу, потому что это брак. Она действительно думала, что нитку можно засунуть в примерочной или это такой способ повысить выкупаемость ПВЗ? К слову, эту нитку я даже не заметила, возвращала товар по причине неподходящего размера. Вечер испорчен, в данный ПВЗ возвращаться не хочется.

Татьяна Маршалкина

Level 6 Local Expert

Впервые столкнулись с проблемой здесь сегодня! После покупки даже не появилось окно оценки пункта, поэтому пишу здесь. Сотрудник выдачи, работающий 17 марта, из ничего сделала целую проблему. При возврате детских ботинок, она стала утверждать, что там брак, который никто из присутствующих покупателей не увидел, как и я. Вела себя хамски, без моего разрешения и ведома списала деньги за товар, сказав, что раз брак, то мы должны выкупить и возвращать сами после подачи заявки продавцу. При просьбе представиться, отказалась назвать свое имя, ссылаясь на то, что это конфиденциальная информация. Также она утверждала, что браком считается царапина от 5 мм, но дома измерив то, что назвали браком, составило менее 5 мм. Я написала, конечно, продавцу и надеюсь, что хотя бы он окажется порядочным . Прошу разобраться с этой проблемой.

владимир черешнев

Level 3 Local Expert

Пришло утром 2 посылки приехал вечером забирать девушка говорит что будет долго искать вторую и отдала одну сказала что раскладывала другая и просто ждала сообщение которое ей напишут где моя посылка

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews