Wildberries

5.0

315 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Если честно, то не очень понятен график работы данного ПВЗ. Если он работает по графику, указанному здесь, то почему в личном кабинете и на входе в пвз указаны другие часы работы? В личном кабинете кабинете указаны часы работы у данного пвз с 8:00 до 22:00. Сегодня перед работой было время и решила зайти за заказом. В 8:30 дверь была закрыта и не было ни одного сотрудника, хотя табличка у двери указывает те же часы работы, что и в личном кабинете(8:00-22:00). Здесь же указаны стандартные часы работы с 10-21. Может это просто я придираюсь, что к чему создавать такую путанницу с графиком? Чтобы что? Тем более большая часть моего заказа нужна мне именно для работы.

Анастасия Халепа

Level 8 Local Expert

Лучший ВБ района, к нам переходят люди с других ВБ района. Ребята работают на 5+, быстро разбирают товар, всегда вежливы, приветливы. Отвечают на вопросы, помогают по возвратам. Спокойно ожидают если клиент задержался. Чисто. Рекомендую

Илья Медянкин

Level 4 Local Expert

Систематически нарушение законов. Телефон ответственного лица скрывают, проблемы не решаются. Информационный щит в пункте отсутствует. Ответственного за пожарную безопасность нет. Огнетушителя нет. Сделайте уже наконец-то доводчик на входной двери. Дверь бьёт с утра и до ночи и мешает жильцам дома отдыхать. Ночные приезд машин и разгрузка товара мигрантами: грохот, разговоры, нарушение закона тишины в 3:00 - 4:00 часа ночи. Если меры не будут приняты, будут направлены заявления в соответствующие инстанции!

Татьяна К

Level 2 Local Expert

К менеджерам нет претензий. Ребята доброжелательные и оперативно выполняют свою работу. МИНУС в том ,что прилегающая территория не убирается. Мусорки всегда переполнены, мусор разбросан! Очень не приятно проходить и наблюдать такой "пейзаж"... Если вы имеете такую проходимость посетителей и соответственно высокую прибыль пункта , то исправьте вопрос с уборкой мусора и прилегающей территории!!!

Ольга Берёзкина

Level 10 Local Expert

Нормальный пункт выдачи, есть вроде даже три кабинки для примерки, персонал вежливый и мобильный. Очередей ни разу не заставала. Единственное ну ооооочень скользкие ступеньки! Каждый кто заходит говорит это, положили коврики снизу вверх. Конечно не совсем удобно расположен, но если те,которые у метро забиты народом, то дойдёт и сюда))

Фимиама

Level 6 Local Expert

31 мая 24 года заказала на этот пункт выдачи вещи. Пару вещей выкупила, остальное вернула. Одной из вещью было боди (блузка). Мерила там же на пвз. Сразу же вернула. У работницы пвз не получалось пробить вещь на возврат. Она остановила меня в дверях. Сказала вещь не возвратная. Но невозвратной она была бы, если бы я ушла с этой вещью домой. Это даже не нижнее белье. Потом вроде у девушки получилось ее пробить как возврат. Я не знаю всей этой системы. Позже у меня списали деньги это боди. 5 тысяч. И значится оно у меня, как выданное (выкупленное). Вот уже 3 месяца деньги не возвращают. Я звонила, писала обращения... Ничего не изменилось. Хотя казалось бы, на пвз есть камеры. Посмотрите по камерам, что шмотка была передана в руки работника. Или вещь была украдена вашим работником? Какая проблема вернуть средства... Собираюсь писать в прокуратуру, принципиально. Это воровство чужих средств. Самое интересное, на вб нет установленных сроков решения подобных проблем. Хитро придумано, молодцы. Кушать хочется всем. Все никак не нажрутся.

Елена Горбатовская

Level 11 Local Expert

Любимый пункт выдачи , всегда внимательные, активные и приветливые ребята. Очередь не задерживается, выдача без проволочек 👌

Azl23

Level 10 Local Expert

К данному ПВЗ нет вопросов. Да, проходимость тут огромная, но персонал быстрый и вежливый. Все гуд, есть ближе пункт, но этот намного приятнее. Спасибо работникам

Анна Ганжина

Level 8 Local Expert

Специально нашла возможность, чтобы выразить благодарность Алексею, менеджеру, который работал 04.02.25. 🙏💝 Терпение, отзывчивость и благожелательность перед самым закрытием пункта произвели неизгладимое впечатление на нас. Спасибо!!! 💖💖💖💫

Марина

Level 16 Local Expert

Пешая доступность, чудесные менеджеры: Виктор и Надежда. Еще был Андрей, жаль, что ушел. Ребята очень добросовестные, работают допоздна, всегда приветливые, никогда ни капли раздражения, только позитивные эмоции.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Отличный пункт, ребята молодцы, всегда быстро и четко выполняют свою работу, бывает сложновато когда в место парней выходит девушка общение с людьми ей не дается, хорошо что редко

Swon2 Swon2

Level 12 Local Expert

Удобно расположен. Много примерочных.приветливый персонал.

Евгения

Level 11 Local Expert

Есть в этом пункте выдачи один выдавальщик (менеджером назвать его не могу) по имени Алексей, который оказался мстительным типом и, однажды, за сниженную по объективным причинам оценку этого пункта, просто отказался выдать мне уже оплаченный заказ. Советую обходить этот пункт и особенно этого выдавальщика стороной.

Ирина Елькина

Level 3 Local Expert

Раньше можно было померить товар и вернуть его, тут же сразу. Теперь заставляют его сначала выкупить, а затем через форму обращения в личном каби кабинете оформить возврат. Зачем тогда кабинки для примерки? 02.02.2024 покупала джинсы. Из некскольких моделей 1 не подошла. Мерили тут же в кабинках пункта выдачи. Представитель Валдберис отказался принимать неподошедший товар. Сказал, что сначала оформляйте покупку (оплачивайте) весь товар, а затем возвращайте через личный кабмнет.

Евгений Ключников

Level 17 Local Expert

Ребята молодцы очень быстро и четко работают. Очередей не заметил хоть и преддверие нового года. Чисто и приятно приходить

Даниил Абдрахимов

Level 6 Local Expert

Очень долго. На складе бардак. Ничего не может найти сотрудница. 20 минут забирал «приоритетный» заказ вб. Я никогда не сталкивался с таким плохо работающим пвз.

Татьяна

Level 11 Local Expert

Недавно пользуемся этим пунктом. Пока что всё замечательно! Приветливые ребята работают, которые при необходимости всё доходчиво объясняют и на выходе предлагают пакет(про который я постоянно забываю)! За это отдельное спасибо!

Kir T.

Level 6 Local Expert

На данном пункте выдачи работает - «баба», по-другому ее не назвать - хамка, курильщица и просто беспардонный человек. Придя как то раз на ПВЗ ждал, пока она докурит на улице 5 минут!!! Заказал парфюмированный гель для душа в бутылках по 450-500 мл которые закрыты завинчивающейся крышкой. И одну канистру 5 л. Товар был предоставлен мне, некоторые флаконы по 450-500 мл были протекшие еще в упаковке, которые я сразу вернул. При проверке канистры 5 литров начав откручивать крышку также понял, что она была вскрыта еще до меня. Запах мне не понравился. После озвучивания, что данный товар я тоже возвращаю, мне были предъявлены обвинения, что это я ее вскрыл и что товар не протек, а мог хранится на пункте вверх «ногами» и поэтому протечь и также пропитать крышку и что я вообще не имел права его вскрывать и «слушать» запах. Уважаемые владельцы, разберитесь, что если этого делать нельзя, значит и продавать данный товар не нужно и заранее нужно объяснять, можно его вскрывать и до какой степени. После чего мне отказали в возврате. Я отказался забирать какой либо товар вообще. После того как покинул пункт выдачи еще и пытались списать денежные средства с моих банковских карт! Это полный беспредел! Вынужден обратиться в правоохранительные органы, суд, Роспотребнадзор и иные инстанции. Остальных же призываю быть бдительней при осуществлении покупок и желаю, чтобы такие хамки Вам не попадались по жизни! И вишенка на торте: на ПВЗ нет ни одного знака о том, что ведется аудио и видео фиксация в соответствии с требованиями законодательства.

Надежда Филатова

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Наверно самый лучший пункт выдачи, из тех в какие я ходила 😀 персонал вежливый, всегда чистенько и конечно рядом с домом. Хожу туда через день 😀👍

Надежда

Level 17 Local Expert

Молодцы, быстро справляются, даже перед НГ старались очередь не создавать. Чисто, качественно, в общем стараются)))

Яна Малиновская

Level 2 Local Expert

Я не знаю почему все обсирают этот ВБ, скажу честно очень хороший здаровуется, всё выдают возвраты делают, уже очень много лет хожу на этот ВБ и меня всё устраивает раздевалка тоже хорошая зеркала есть, так что незнаю что вы тут устраиваете

Ольга Рогушина

Level 13 Local Expert

Отличные сотрудники пункта выдачи. Всегда придут на помощь. Вежливы в любых ситуациях. Спасибо за вашу работу.

анатолий северин

Level 3 Local Expert

Второй раз теряют заказ! Второй раз жду 5 часов! И не пытаются найти а мне срочно нужен этот заказ!

Егор Шмельнов

Level 5 Local Expert

очень не понравилось обслуживание парнишки за стойкой, поздоровался с ним, ему всё равно, он сидит и без дела пикает поставку, было неприятно

Житель города

Level 19 Local Expert

Очень удобно они открылись,рядом с домом. Внутри просторно, вежливый персонал. Две примерочные, и ещё зеркало стоит рядом. Очень удобно.

Даниил Петров

Level 3 Local Expert

курьер вб прождал менеджера 15 минут даже не вышла с места хранения

Светлана Борисовна

Level 9 Local Expert

Очень приятные администраторы, внимательные. Помещение просторное, светлое, чистое. Рекомендую.

PROНезнайка

Level 11 Local Expert

про пункт, Чистенький, очень отзывчивый персонал, максимально быстро работаю. НО сама компания *****, удалил и более не установлю.

Роман Таланов

Level 6 Local Expert

Удобно доставляют товары рядом с домом, персонал вежливый. Минус не всегда есть фирменные пакеты, если товаров доставили много, нести их не удобно.

Наталья Ставинова

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится этот пункт. Очень хорошее обслуживание. Ребята очень уважительные, культурные.

Yana

Level 19 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очередей нет, всё очень быстро и вежливо, есть примерочные.

Anonymous review

Обычный пункт выдачи, помещение небольшое, мой заказ выдали мгновенно. Меня всё устроило.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Удобный пункт. Отзывчивые сотрудники. Чистые примерочные, есть большое зеркало. Есть пандус.

Наталия

Level 6 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Всегда быстро работают ребята,чисто у них. Приятно приходить к ним. И у них очищенны ступеньки от снега.

Александра Потапова

Level 3 Local Expert

Очень понравился сотрудник Алексей. Такой вежливый , добрый Всегда все на высоте очень быстро все делает

Савиль

Level 12 Local Expert

Нравится этот пункт выдачи, из-за вежливых сотрудников! Хорошие ребята работают 👍 Возле моего дома, есть другой пункт выдачи, но туда перестала ходить из-за не очень приятного персонала.

Оля Г

Level 12 Local Expert

Все только здесь) рядом с домом . Чисто , быстро без проблем

Сергей Лебедев

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Алексею, решает все вопросы, рекомендую.

Виктория Ситдикова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, менеджер пункта Дмитрий, справляется со своей работой на 10 баллов

Level 4 Local Expert

В пункте выдачи всегда чистенько, опрятно. Сотрудники вежливые, относятся с уважением. Пункт находится во дворе, не всегда есть место где оставить машину.

Лариса Васильева

Level 5 Local Expert

Быстро и приветливо обслуживает молодой человек. Пользуется, похоже, заслуженной популярностью, т.к. есть очереди

Нюра Шевцова

Level 4 Local Expert

Этот пункт ВБ на мой взгляд один из лучших на районе. Ребята работают все приветливые, внимательные.

Ануш Саркисян

Level 12 Local Expert

Очень приятный и вежливый молодой человек. Люблю этот пункт выдачи, бываю регулярно)

Алексей Курков

Level 19 Local Expert

Удобно. Ребята хорошо работают.