Maps · Magnitogorsk · Points of delivery

Wildberries

4.3

98 ratings

Closed until 10:00 AM

Magnitogorsk, ulitsa Chkalova, 21

Add photo or video

Address

Magnitogorsk, ulitsa Chkalova, 21

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

00:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

98 ratings

Rate this place

Ксения Лобанова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Не здороваются, ведут себя неприветливо. Приходишь за товаром и еще ждёшь минут 15 пока они пропикают новый товар или сходят покурить. Могут закрыть пункт выдачи в рабочее время, потому что принимают товар или просят придти через 2 часа, потому что якобы товар только пришел, хотя это не так. Короче говоря постоянно у них завалы, постоянно бардак. Могут одновременно обслуживать и разговаривать по телефону в личных целях. Впервые встречаю такое ужасное обслуживание в пункте выдаче. На Фрунзе 3 та же история, но чуть лучше. Предлагаю закрыть данные пункты выдачи. Никакого желания туда ходить больше нет. Лучше потратить время на дорогу до другого пункта.

Ксения Анненкова

Level 4 Local Expert

Ставлю 5 звезд авансом, а так: мало примерочных(2шт), часто очереди, товар навален в зале выдачи, несколько раз было что заходишь и ждешь пока докурят на крыльце, из-за того что часто работают по 1 не успевают раскладывать товар по ячейкам, один на выдачи, один на складе-приемке!часто приходится слышать как обсуждают товар и покупателей при самих покупателях, а вдруг в очереди стоит именно этот покупатель?, неприятно это слушать!

Elena

Level 8 Local Expert

В ПВЗ Wildberries в целом чисто,не хватает яркого освещения даже при дневном свете . Концелярских пренадлежностей на столе не наблюдается,только у оператора за стойкой. Товары с поврежденной упаковкой стоят и переупаковку частично делает сам курьер,скотч выдают только после слов :чтоб сами носили с собой концелярский скотч. Курьеров обслуживают без очереди если у вас нет загруженности и нет более 5 человек.Но оператор сама поставил свои правила и решила курьерам выдавать товар как она захочет. Так же не соблюдена техника безопасности,дети сотрудников спят в коляске,рядом стелажи с коробками,техника,провода и т.д. Ребенок должен находится в безопасном месте и куда нет доступа покупателем. Ребенок является посторонним лицом ,это нарушение внутренним регламентам Wb. Оператор не должен грубить и хамить,но у вас почемуто все хамят и еще не здороваются.Так же наблюдалось грубое отношение к покупателем ,но не ко всем,выборочно! К вам не только могут зайти курьеры и покупатели но и тайный покупатель,ревизоро ,региональный менеджер,сотрудник службы безопасности и т.д. Сотрудники не понимают что портят репутацию Владелицу ПВЗ,провоцируют на штрафы ,а в худшем случае расторгают договор и ЗАКРЫВАЮТ ПВЗ!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

31 review