Maps · Baltiysk · Points of delivery

Wildberries

4.4

54 ratings

Closed until 10:00 AM

Baltiysk, ulitsa Gogolya, 2А

Add photo or video

Address

Baltiysk, ulitsa Gogolya, 2А

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

02:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

54 ratings

Rate this place

Зоя Иванова

Level 3 Local Expert

Очень расстроена обслуживанием в вашем пункте выдачи. Хочу описать ситуацию подробно. Я хотела вернуть одну пару ботильонов из заказа. Первую пару я примеряла в примерочной — она подошла. Вторую пару я даже не доставала из коробки: просто открыла её и сразу решила вернуть товар. Сотрудница пункта выдачи категорически отказалась принимать товар, потребовав сначала протереть подошву. Это требование показалось мне абсурдным: обувь не была в носке, не покидала коробку. Я указала на это, напомнив, что примерочная находится под камерой и сотрудник видела процесс. Тем не менее, настойчивые требования остались. Когда я попросила тряпку для выполнения условия, мне ответили, что их нет. На вопрос «Чем тогда протирать?» последовал ответ, что это не проблема сотрудника. В итоге, чтобы завершить возврат, мне пришлось использовать собственные влажные салфетки, которые были в заказе, иначе я вообще не знаю как бы закончилась эта история. Такое отношение к клиентам недопустимо. Требование протирать чистую подошву, отсутствие инструментов для этого и общая неготовность идти на контакт создают крайне негативное впечатление о компании. Прошу принять меры и не рекомендовать данный пункт выдачи. Ну

Екатерина И.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание одной сотрудницы, игнор, ни здрасьте ни до свидания,, а сегодня она решила поиздеваться, товар в итоге не выкупили, мой муж не сдержался и нагрубил, за это извиняемся, В прошлый визит она курила у двери, табличку не повесила что перерыв, когда я подошла ( даже не успела точнее подойти) к двери она сказала, что у нее перерыв 2 минуты в неприятном тоне и снова не поздоровалась. Тогда Я сдержалась и благополучно подождала. Но в этот раз вышло все за рамки. Удачи с сотрудниками, но больше ни ногой.

Роза Ахмедагаева

Level 6 Local Expert

Очень просторно. Есть маленький столик и стульчик для деток. 3 примерочные. Посещала данный пункт много раз и никогда не было очереди.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

18 reviews