Хочу оставить отзыв о работе пункта выдачи. Заказывала костюм, и остались крайне неприятные впечатления. Во-первых, в примерочной и зоне осмотра товара очень плохое освещение. Свет тусклый, из-за чего нормально проверить вещь на наличие дефектов практически невозможно. Я внимательно осмотрела костюм при получении, но никаких видимых повреждений не заметила. После примерки консультанты сами увидели еле заметную полоску с внутренней стороны изделия, которую при таком освещении обнаружить было крайне сложно. При этом ни один из двух сотрудников заранее не предупредил о наличии дефекта, хотя, судя по их реакции, они о нем знали или сразу смогли его заметить. В итоге меня фактически вынудили выкупить товар, который мне не подошел по размеру и оказался с дефектом. Считаю такую ситуацию несправедливой. Если пункт выдачи требует тщательно проверять товар перед отказом, то для этого должны быть созданы нормальные условия — как минимум яркое и качественное освещение и не затертые правила выдачи товара !

Иосифиди Юлия

Level 3 Local Expert

Раньше оставляла только положительные отзывы и ставила все пять звёзд. Сегодня не могу не пожаловаться. Заказала два товара чтоб выбрать один из них. Оплата должна была сняться с ВБ кошелька после выбора товара. Естественно на ВБ кошельке была сумма за товар большего по цене. Девушка, которая там работает, зачем-то взяла и провела два товара как буд-то я их взяла, а потом оформила возврат того товара от которого я отказалась в получении. Из-за этой ошибки у меня сняли с карты деньги за один товар без скидки, которые потом вернули, но скидка на второй товар не применилась. Обидно.

Анастасия Унгурян

Level 7 Local Expert

Сегодня 20 апреля в районе 18.20 ч. молодая особа, которая работала в это время в пункте выдачи заказов, позволяет себе МАКСИМАЛЬНО ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ! Явно ей нельзя работать с людьми. У меня пропало всякое желание приходить именно в этот пункт выдачи! Из-за нее я отказалась от товара, не открыв его. Она не имеет ни какого права, указывать клиентам, когда приходить за товаром (к сведению: он пришёл 19 апреля, а приехали мы за ним 20 апреля и это ее ужасно возмутило)! Настаиваю на том, что бы хозяин пункта выдачи обратил внимание на своего подчиненного, такое поведение непозволительно ! Услышите нас, это не первая жалоба на данную даму (по другому не могу к сожалению ее назвать)!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews