Maps · Krasnodar Krai · Points of delivery

Wildberries

4.5

46 ratings

Closed until 10:00 AM

selo Supsekh, Nikolayevskaya ulitsa, 1

Add photo or video

Address

selo Supsekh, Nikolayevskaya ulitsa, 1

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

03:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

46 ratings

Rate this place

Антон Кадерин

Level 4 Local Expert

Хочу оставить жалобу на работу сотрудницы пункта выдачи Wildberries. На протяжении длительного времени данная сотрудница регулярно ведёт себя некорректно: придирается при приёме и выдаче товара, создаёт конфликтные ситуации без объективных причин. Это происходит не в первый раз. Последний случай стал критическим. При получении товара (тактические ботинки) примерка была осуществлена строго в зоне с камерами, без выхода на улицу и без фактического использования товара. Несмотря на это, сотрудница отказалась принимать возврат, заявив о якобы наличии дефекта, который появился не по моей вине. При попытке урегулировать ситуацию я неоднократно попросил предоставить контакты руководства или жалобную книгу. В ответ получил отказ: сотрудница отказалась назвать своё имя, предоставить контакты работодателя или дать возможность оформить официальную жалобу. Дополнительно было сказано: «Если вам что-то не нравится — можете не ходить в мою смену», что считаю недопустимым поведением для представителя компании. В результате: • товар остался в пункте выдачи, • денежные средства были списаны, • вопрос не решён. Прошу вышестоящее руководство: • связаться со мной для урегулирования ситуации, • провести проверку действий данного сотрудника, • дать обратную связь по результатам. Считаю подобное отношение к клиентам неприемлемым.

АЛЁНА К

Level 5 Local Expert

Сменила свой привычный ПВЗ на этот-и не нарадуюсь! Для меня он хоть и дальше, но гораздо лучше и удобнее стало получать свои покупки. Без задержек, оперативно, всегда чисто и просторно! Никаких тебе коробок на проходе, ни очереди, ни суеты! Приятные и вежливве работники! Даже заказы мои стали приходить раньше срока, уж не знаю, совпадение ли или всё-таки это хоть чуть, но зависит от скорости сотрудников)) Желаю этому ПВЗ хороших оборотов и надеюсь, что это не скажется негативно на качестве их работы🙂

Дарья Ткаченко

Level 4 Local Expert

Уже три дня лежит заказ в пункте и не могут привезти по адресу, расстояние 2 км

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

13 reviews