Примите меры к сотруднице, которая любыми путями заставляет клиентов выкупать якобы бракованный товар. Чтобы затем мы заполняли заявки и неделями ждали ответа от продавца и возврата денег. Сегодня мне пытались всучить две пары сапог, которые не подошли. Одни даже не были в примерочной, а со вторых "брак" оттерся влажними салфетками. Увольте эту крысу! Она нарушает права покупателей.

Лиза Романова

Level 3 Local Expert

Очень много вопросов к сотрудникам , которые выходят на подмену. Дурят , как хотят. Сегодня Вещи проверили под камерой , все чистое , без пятен, без брака, но девушка прикопалась к количеству полосок на футболке , якобы их на 2 меньше , чем на футболке , которую она держала в руках. Итого таков , что заставила товар забрать и отказываться через личный кабинет. Отсюда вопрос , зачем проверять товар перед примеркой , если все равно заставят отказываться через ЛК , да и откуда мы должны знать сколько там сбоку должно быть полосок , вот сидим и считаем каждый рисунок перед заказом 🤦🏼‍♀️ Внимание на фото, к чему конкретно придралась сотрудница, слов нет , то , что это принт заводской видимо не понятно Мало того , еще и хамоватая , жаль имя не узнали. На вопрос об общей стоимости для закрытия чека , стояла и хамовато отвечала пожилому человеку.

Мария Воличенко

Level 3 Local Expert

Ужасный пвз!!Обслуживают одного клиента по 10 минут,при этом не принимая других.Проверила вещи под камерой все хорошо вроде бы не одного брака,выхожу из примерочной.При проверки отказов замели маленький след от таналки который буквально еле виден 7-9 милиметтра на внутренней части,даже конда я мерила не заметила такого.Пришла я ненакрашенная!!Говорю что проверяла под камерами,не накрашенная можно посмотреть.На что в ответ получила хамство и заставили делать брак по заявке.В чем тогда смысл проверять?Я проверила размер и визуальное состояние одежды,я не могла даже подумать что во внутренней стороне будет маленький след от тональника,которые даже не достигает 1 см.В чем тогда смысл проверки под камерами? Не ходите,не тратье свое время

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews