Товар лежит на оприходованный по 3 дня. Это нормально, когда позже на 2 дня заказываешь теже товары в другой пвз в соседнем доме и туда приходит раньше. Тот же товар заказанный на 2 дня позже. Товар уже лежит в пвз, если за ним прийти - скажут ждите. Про то с какими вечно недовольными лицами там, что не говорят здравствуйте и тд очень много отзывов и это правда

Алёна Сошникова

Level 3 Local Expert

На пункте выдачи работают недобросовестный сотрудник девочка. Возможно, она не знает, что обманывать клиентов не очень корректно. Я пришла вернуть платье (вечером пришла забирать товар после рабочего дня, примерила и выкупила, но пришла домой и поняла, что платье не подходит) оформила возврат через приложение, все одобрили. Вернула платье. Не приходит возврат, поддержка молчит, статус возврата не меняется. Решила придти на пункт выдачи. И мне говорят, что возврат невозможен из-за того, что бирка висит не в том месте (якобы посмотрели камеры, где увидели, что бирка висела в другом месте, и есть пятна пота). Но в первый день возврата на пункте осмотрели платье полностью и приняли к возврату. Где гарантия, что сотрудница пункта сама не отковыряла бирку? И я могла реально забрать платье с пятном, потому что такое уже было, когда забиралась одежда после примерки других людей (пятна от косметики, которые я замечала дома уже при более детальном рассмотрении товара) То есть они даже не оповещают, если товар не принят. И сотрудница в день возврата сделала вид, что отсканировала qr-код, тогда бы хотя бы в приложении отобразилось бы, что товар отправлен. В общем, врет, как хочет. Пункту выдачи ставлю оценку 0. Будьте внимательнее!

Юлия

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Владельцы чистят правдивые отзывы и оставляют вылизанные хвалебные. Пункт выдачи полное дно, сотрудница постоянно хамит, грубит и вечно с недовольным лицом.

Wildberies

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews