Весьма приятное впечатление от посещения офиса. Начиная от ресепшена, где все вежливые и доброжелательные (не это вот - "Охрана справок не дает") и заканчивая клиентскими специалистами. Поразило, что наш вопрос был заранее изучен консультантом компании и подготовлено заключение. Клиентский специалист Анна терпеливо всё разъяснила, дала дополнительную информацию. По оставшимся вопросам отзвонилась, сообщила откорректированное в нашу пользу решение. Финансовую часть также оперативно закрыли.

Show business's response

Дмитрий Цирульский

Level 11 Local Expert

Подал заявление на расторжение ПДС как будто отправил в никуда т.е. пришло на почту что информация принята и все и никакой информации о статусе посмотреть нельзя кроме звонка а позвонить тоже не всегда есть возможность а хочется о статусе узнать другим способом. Информирование о статусе никакое т.е. его нет от слова совсем. Требую устранить и сделать другие способы отслеживать статус а не только через звонок куда даже не с первого раза дозваниваешься. Когда все появится и заработает будет 5 звёзд. И основная жалоба очень долго рассматривают заявление на расторжение договора ПДС и долго с ним работают требую ускорить рассмотрение и сократить сроки для тех кто только планирует подавать заявление.

Ксения

Level 3 Local Expert

Сервис на высоте, я всегда по любому вопросу на горячую линию, помогли с автоплатежом, так как запуталась и не поняла как отменить и переназначить на меньшую сумму. В личном кабинете все данные отображаются, можно справки запросить и теперь написать обращение в поддержку 👍 Рассылки с напоминалками всегда кстати 🔥 Сайт хороший, много пишут об инвестициях и пенсиях, самое норм 👌

Show business's response

Vtb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

404 reviews