Maps · Feodosia · Mobile network operators

Volna

4.3

165 ratings

Open until 6:00 PM

Hours might be different today due to the holiday

Феодосия, Крымская улица, 82И

Add photo or video

Address

Феодосия, Крымская улица, 82И

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wi-Fi

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

165 ratings

Rate this place

Ксения Корнилова

Level 4 Local Expert

Безобразное отношение к клиентам. К скорости и качеству домашнего интернета претензий нет, но в отношении сервиса - это просто позор. Заявки на ликвидацию порывов линии теряются, при этом сотрудники, даже не видя заявку убеждают, что "Ваша заявка - приоритетная", по 2 недели нет связи, перерасчет нужно ждать месяцами. Последний звонок через ЛК с попыткой разобраться с платежами был закончен девушкой - оператором практически хамским образом (26.05 9 мин с 10.55 до 11.04 ).

Show business's response

Пелых София Дмитриевна

Level 2 Local Expert

Ставлю ЕДЕНИЦУ самому оператору связи. Такого подхода к делу я ещё не встречал, хуже по моему не бывает. После приобретения сим карты не дождался её включения. После 7 дней ожидания "закрыл" договор . Ден.средства возвращаю по сей день! В салоне на ул.Морской подошли с пониманием!

Show business's response

Маргарита П.

Level 4 Local Expert

Если можно было бы поставить 0,то данный салон я бы оценила именно так!5 января обратилась в данный салон с просьбой получить е-sim(поменяла телефон и нужно было добавить старый номер)Две сотрудницы сказали,что можно сделать только после 15 января,когда заработает Волна.Я обратилась в техподдержку и мне сказали,что все работает и нужно обратиться в салон связи.10 января я обратилась в этот же салон -был один сотрудник-на все вопросы отвечал так,как будто я к нему домой пришла!Причем за то время,что я ждала,он со всеми клиентами так разговаривал.Ему помешали сидеть на диване!Большая просьба к руководству,чтоб обратило внимание на хамское поведение сотрудников,которые одни не компетентные,а другие просто хамы!!!

Show business's response

Volna

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

98 reviews