Благодарю персонал начиная от менеджера до работников на складе. Всегда получаю обратную связь . ответы на вопросы , нужную мне инф. Особенно благодарен Веронике за ее работу и сопровождения заказов.

Show business's response

trigor-s

Level 8 Local Expert

Заказывали там пьедестал. Через сайт. Хотя товар был дешевый, все Ок. До этого заказывали бачок к унитазу. Но "повисли" компьютеры. Когда за ним приехали. Так нам его потом привезли домой бесплатно. Может быть, потому что дорогой. Цены здесь дешевле, чем в других магазинах. Сотрудники офиса и склада вежливые. Единственное пожелание- сделайте указатели, напишите таблички на пластике. А то как-то неудобно .

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

В октябре 2023 года купили два навесных унитаза villeroy&boch в январе 2024 при установке обнаружили отсутствие монтажного комплекта на одном из унитазов. После обращения в ростовский филиал компании сотрудник отказался даже выслушать претензию, сославшись на "серьёзность" фирмы производителя. После звонка в главный офис в Москву получил звонок из Ростова, сотрудник принял претензию и сказал что-то мной свяжутся в течении 3-5 дней. По истечении указанного времени звонка не последовало. После моего звонка в ростовский филиал я получил отказ в претензии, со ссылкой на то что фирма серьёзная и не может быть такого и нужно проверять всё на складе, хотя при получении товара на складе кладовщик сказал проверять только повреждения чаши. Вообщем НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин, работает не профессиональный коллектив одного заказа. Продукция не из дешёвых, а отношение хуже чем на рынке 90-х.

Show business's response

Vodoparad

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

21 review