Замечательная гостиница , все понравилось , номера шикарные , чистые ,уборка каждый день .персонал очень вежливый , приятный , всегда помогут и особенно понравились завтраки! Большой выбор ,вкусные ,горячие и сытные ,если что можно заказать доп позиции ,остались очень довольны ,спасибо приедем еще !

Show business's response

Арсений Катана

Level 8 Local Expert

По первому взгляду и отзывам это заведение кажется нормальным, но по многим аспектам есть вопросы. Номера тут конечно старые, виден отпечаток всех лет, очень неудобны переходы в туалет и в другую спальную комнату из-за острых лестниц, которые сразу не заметишь и можно не слабого грохнуться. Сеть WI-FI поначалу кажется стабильной, но работает с сильными перебоями и отключениями. На кровати было видно несколько крошек и остатки бедной мошки, которой не посчастливилось просидеть всю свою оставшуюся жизнь в этом номере. Под матрас и кровать даже не стал заглядывать, уже представлял какая бы картина меня ожидала. Ванна в туалете была немытая, унитаз повидал всю свою жизнь уже два раза. Раковина на ванне расшатана и подача воды идет с большим опозданием. Видно, что к дому пристроили хрущевку и из-за этого в половине номеров нет окон. Еду тут есть можно, но по качеству некоторых блюд есть вопросы, особенно к сокам: видны упаковки фирм, у которых не самая лучшая репутация, поэтому вкус ощущается не очень приятным. Хотя бы персонал более-менее адекватный и нормальный, большой респект им за то, что они остаются хорошими работниками даже в такой обстановке. Я понимаю, что в таких условиях и конкуренции сложно поддерживать состояние и сервис заведения, но раз вы называете это отелем, то придайте ему этот статус и вид, потому что это больше похоже на хостел в небольшой деревушке.

Show business's response

Сергей Драчёв

Level 7 Local Expert

Сняли номер полулюкс на 8 ночей. В целом не плохой номер если останавливаетесь на сутки двое. Гостиница находится практически в центре, всё близко. В номере чисто, каждый день смена полотенец и даже постели. Свежий ремонт. Утром завтрак который нужно заказать вечером, всё вкусно. Очень приятный молодой персонал на ресепшен. Теперь о минусах если останавливаетесь на длительный срок есть нюансы... во первых в спальной зоне нет окон, одно небольшое окно во второй комнатке, так что любителей открытых пространств и свежего воздуха необходимо уточнять этот момент до заселения и выбирать номер с окнами... Второй момент над гостиницей проходит воздушный коридор аэропорта и летают самолёты... Это конечно не Шереметьево, но за ночь это происходит раз двадцать, так что для людей с чутким сном повод подумать стоит ли останавливаться в Минводах или выбрать города потише, например Ессентуки... В номере нет сейфа и полноценного холодильника, есть мини бар с охлаждением и напитками. В ванной комнате новая ванна, душ работает, вода есть с хорошим напором. Но нет полотенцесушителя, так что что-то мелкое постирать не удастся. Так же в полулюксе нет гигиенического душа... В общем скажу так что жить можно, но есть моменты которые необходимо учитывать до заселения. Отличная гостиница для командировки и остановки на пару дней.

Show business's response