Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts

Texture:for the floor

Panorama

4.7

139 ratings

Rate this place

Владимир

Level 9 Local Expert

Крайне не советую данный магазин, напутали подложки, отгрузили перфорированную подложку под кварцивинил когда укладывался ламинат. Как итог вероятность скрипов и так далее. Цена при этом отличается в 2 раза, если бы сам не заметил, то так бы и осталось, что за дешёвую подложку я отдал х2. Полный бардак, вернуть ламинат купленный тоже нельзя, не предложили за свои косяки никаких компенсаций. Единственная звезда за скорость доставки самого материала до магазина, но по факту полнейшая безолаберность и никакой клиенториентированности, больше туда ни ногой.

Show business's response

Андрей И.

Level 3 Local Expert

Не связывайтесь с данной сетью магазинов "Управдом". Безответственные, некомпетентные сотрудники, ***. Пришли в магазин в г.Нижнекамск, выбрали и забронировали линолеум. При бронировании и оплате сообщили менеджеру что заберём линолеум через пару дней. Придя через пару дней, узнаем от менеджера что наш забронированный и оплаченный линолеум продан(с её слов срезан на брак хотя в момент покупки был целый рулон), и нам предлагают подождать следующую поставку, в районе 2 недель. Попросили менеджера немедленно вернуть нам деньги, на что нам ответили что денег в кассе нет, и нужно подождать пару дней пока в кассе не соберётся нужная сумма. В ходе общения, менеджер попросила нас подождать до следующего дня, якобы она попробует решить как то вопрос с поставкой с другого города, в кратчайшие сроки. Прошло 2 дня но звонков с магазина нам так и не поступило. Позвонили сначало на горячую линию , оператор обещала что с нами свяжется вышестоящий руководитель и решит наш вопрос, но чуда не произошло видимо не царское это дело. Пришлось звонить в магазин и общаться с директором( с его слов о данной ситуации он ничего не знал). В итоге на следующий день ближе к 11:00 позвонили с магазина и сообщили что линолеум наш привезли с другого города, и его можно забрать.Удивляет то что перед нами даже не извинились ни директор ни менеджер что произошла такая ситуация. Я в этом магазине больше никогда ничего покупать не буду.

Million dollars

Level 7 Local Expert

Отличный магазин отличный выбор. И ещё лучше персонал, вежливый приветливый. Все объяснили показали, рассказали. Показали плюсы и минусы многих подходящих вариантов. Потребовалось несколько походок в магазин для покупки ленолиума, при котором один раз ошиблись, Толи мы клиенты, Толи продавцы или тот кто нарезает. Заменили без лишних вопросов и слов. Молодцы. Хотя продали с остатка без скидки как указано на ценнике . Ну на это я не стал заострять внимание, хороший магазин хороший продавец. рекомендую.

Show business's response

Upravdom

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

75 reviews