Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts

Texture:for the floor

Panorama

4.8

537 ratings

Rate this place

Ольга Жигалкина

Level 4 Local Expert

Пишу для того, кто сомневается. Много плохих отзывов о магазине. Это единственный магазин, который в городе смог привезти нам ламинат квик степ. Докупали 5 коробок из старой коллекции, так как дома 5 были в наличии. Весь интернет перешерстила, ни у кого нет. А тут такие отзывы... я в шоке... хоть в Воронеж едь. Решились на покупку с частичной предоплатой. И зря не сделали весь заказ в интернат магазине, там еще скидку предлагали... но там нужно было оплачивать 100 процентов. Заказ оформили он-лайн. его передали в магазин. Через день приехали сделали предоплату. ламинат приехал через 3 дня!!! На майские праздники. Все четко, вежливо как он-лайн, так и в самом магазине . Никаких подводных камней. Магазин рекомендую. Спасибо!

Ivan Shiryaev

Level 5 Local Expert

С одной стороны, показалось все неплохо, подобрали покрытие, к качеству товара пока нет претензий т.к. укладку не производили. Однако все омрачила доставка, за которую пришлось доплачивать. Магазин должен предупреждать обо всех возможных параметрах услуги и что от дороги до подъезда дорога оплачивается отдельно. В несколько грубой форме грузчики стали прямо на месте требовать доплачивать деньги, менеджер магазина не смог ничего предложить в ответ. Не было времени разбираться, пришлось заплатить и уйти. Вторая звезда за то, что менеджер пару раз поулыбалась в магазине. Конфликтная ситуация создана на ровном месте из-за неграмотной организации процессов в компании. Пока ничего не изменится, желания вернуться в магазин, а тем более кому-то его посоветовать нет. Хотел заказать укладку покрытия у мастеров от магазина, но теперь как-нибудь иначе буду решать вопрос, страшно представить что они могут сотворить. Из пожеланий, люди, которые занимаются доставкой, могли бы иметь тележки в своем автомобиле, тогда не придется лишний раз создавать конфликты на пустом месте.

Show business's response

Олег

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за лояльность и гибкость. Не успевал к сроку подготовить основание для укладки напольного покрытия, организация пошла навстречу, позволили продлить срок хранения оплаченного товара. Делают скидки, что особенно порадовало.

Upravdom

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

296 reviews