Плохо работал интернет, купили новый роутер и никак не могли добиться вызова специалиста для переустановки, кормили завтраками месяц, сами отвезли роутер в офис, там его настроили, но интернет вовсе перестал работать и вот несколько дней назад выяснилось, что по нашему адресу вообще приостановили обслуживание. Без уведомлений и прочего. Одно сплошное свинство, не связывайтесь с этой конторой.

Maxim

Level 15 Local Expert

Абсолютно не рекомендую этого провайдера. Служба поддержки работает отвратительно. Несколько дней не было интернета, отвечали на сообщения раз в сутки. По итогу, не решив проблему и не подключив интернет, начали настаивать прийти к ним в офис и подтвердить данные свои, ссылаясь на 44 ФЗ. Когда мы начали ругаться и говорить, что расторгнем договор, нам так и написали: «ваше право». А когда просили адрес офиса, чтобы договор расторгнуть, нам не дали ответа! Сказали, ищите на сайте. Ну мы и ушли к другому провайдеру и ни капли не сожалеем!! Твт - отсутствие интернета, сервиса и грамотной поддержки. Раньше было номер один! Теперь - не пойми что…

olgaparinova2007

Level 2 Local Expert

Подали заявку на подключение интернета 12.12.25.в течении полутора недель никто так и не перезвонил . Позвонили им сами,на что был получен ответ что заявка исчезала ,потерялась .Создали новую . В течении 5 дней было выдано решение на подключение на 30.12 . НО!!!29.12 нам позвонила милая девушка и сообщила ,что 30 декабря бригада не может выехать на подключение ,так как уехала в Рязань 😂 и гордо заявила либо вы берете дату на 31 декабря на 10 утра либо подключение будет только после праздников . Конечно мы выбрали дату на 31 ,но нам так никто и не перезвонил и естественно не приехал . Ужасная конторка .

Tvt

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

214 reviews