Полное разочарование! Купила кольцо в данном магазине, в честь своего дня рождения, и спустя 1.5 месяца обнаружила поломку. К слову, украшение ношу только в дневное время, домашние дела в нем не делаю, работа у меня офисная, соответственно относилась к кольцу бережно. Пошла в магазин, мне говорят «брака нет», как продавец это определил, не ясно. Зоркий глаз. Предложили ремонт, других вариантов никаких. Ок, согласилась. Сроки? Неизвестно, ведь ремонт бесплатный, и мастер может сделает за неделю, а может и за месяц. Вот это клиентоориентированность! Спустя две недели вернули кольцо, и знаете что? Мастер две недели потратил на то, чтобы просто загнуть плетение, объясняя тем, что пайку будет видно. А ещё продавец сказала, что мы могли и вообще не чинить. Просто хамское отношение. Это была первая и последняя покупка в данной сети. Рекомендую носить свои некачественные украшения самостоятельно 🫶🏻

Даниил Белевинский

Level 3 Local Expert

ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС! купили сережки - первый раз брак, поменяли. Опять брак! Пол года мы не могли оформить возврат, то директора нет на месте, то возврат на рассмотрении… Итого: приехали оформлять возврат - директора нет на месте. Пока гуляли по ТЦ - позвонили нам, приходим - опять нет 😁 видимо сразу на несколько магазинов один директор? Ну и исходя из отзывов ниже - понятно. Качество - не оправдывает свои деньги, как и подход к работе.

Lady bo$$

Level 12 Local Expert

Магазин испортился. Раньше всю свою ювелирку покупала здесь. У меня около 10 украшений данной марки. Всегда относила сюда на чистку свое серебро, которое без носки чернеет в коробке. Не было меня в магазине 2-3 года. Отнесла в очередной раз на чистку украшения. И знаете что? Мне их вернули такими же черными как я их и отдавала! Почему раньше чистили так, что от нового не отличить, а сейчас будто и не приносили? Вопрос к сервису. Ставлю магазину жирную единицу!

Tous

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews