TopAutoExport

4.4

11 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Плюсы : в итоге машину всё-таки привезли. Минусы: 1)Отсутствие оригинала таможенной декларации. Из-за этого я целый месяц не могла поставить автомобиль на учёт. Ни копии, ни оригинала при передаче машины мне не дали. 2)Царапины на бампере и диске, о которых заранее меня никто не предупредил. 3)Неисправный аккумулятор, система сразу выдала ошибку — аккумулятор под замену. 4)Машина пришла на трёх колёсах одной фирмы и одном колесе другой фирмы До момента, пока компания не получила всю сумму, всё шло относительно гладко. Со своей стороны я все платежи вносила вовремя. Проблемы начались с отправки автомобиля. Менеджеры долго не могли дать контакты транспортной компании. Я нахожусь в Крыму, дорога до Краснодара занимает много времени, поэтому я просила предупредить меня МИНИМУМ за два дня до прибытия машины, чтобы спланировать поездку. Я писала менеджеру практически каждый день, мне отвечали, что транспортная компания со мной свяжется. В итоге в воскресенье в 18:00 мне просто позвонили и сказали: «Забирайте машину». Пришлось срочно менять все планы и ехать. На стоянке автомобиль был очень грязный. Его помыли, но он даже не успел высохнуть. Представитель транспортной компании торопил с подписанием акта о том, что я не имею претензий. Уже через 5 минут, на заправке, я увидела царапины, о которых мне никто не сообщал. Плюс сразу проявилась ошибка по аккумулятору. На все эти моменты я бы не обращала внимание , если бы не следующее: Самый неприятный сюрприз ждал меня позже, когда я поехала в МРЭО ставить машину на учёт. Оказалось, что таможенной декларации нет вообще. Ни оригинала, ни копии. Выяснилось, что сотрудники компании просто забыли передать самый важный документ и, более того, где-то его потеряли. В итоге мне отправляли документы СДЭКом, посылка задержалась, и по итогу целый месяц автомобиль просто стоял в гараже без возможности эксплуатации. Столько нервов, слёз и стресса из-за работы команды «Топавтоэкспорт» я получила, что радость от покупки автомобиля полностью исчезла. Если вы всё-таки решите обращаться в эту компанию, настоятельно рекомендую: !!!Обязательно проверять наличие оригинала таможенной декларации при получении автомобиля. Не торопиться подписывать акт приёма у транспортной компании — тщательно осматривайте машину. Иначе потом крайних не найдёте. Для сотрудников компании, к сожалению, нормально «не заметить» царапины, повреждения дисков и неработающий аккумулятор.

Сергей Бычков

Level 10 Local Expert

Отличные ребята, все сделали качественно и в срок. Заказывал Ауди А6 в августе, провели по всему процессу четко и грамотно, давали полную информацию, что, как и когда делать. Отдельная благодарность менеджеру Егору. Машину подготовили перед выдачей: сняли тонировку, помыли. Организовали доставку в другой город. Только положительные эмоции. Дальше только с ними

MAXIMUS

Level 4 Local Expert

Отличные ребята!!! Привезут хороший автомобиль из Японии, Китая, Кореи. Всё прозрачно, никаких скрытых комиссий. Это та компания, которой можно доверять.

Басик Басяткин

Level 14 Local Expert

Крутая компания, профессиональные сотрудники. Большой выбор авто.

Игорь Б

Level 5 Local Expert

Отличный салон , все ребята на связи, всегда уточнят подскажут!Рекомендую

Михаил Черенков

Level 8 Local Expert

Всё на высоте

170359

Level 5 Local Expert

Отличный клуб и бассейн! Вежливые и приветливые девушки на ресепшн.