Магазин в целом не плохой, большой выбор дверей. Можно в живую всё посмотреть потрогать и подобрать то, что действительно нравится. Менеджеры внимательные и вежливые ровно до момента оплаты. У нас был Менеджер Игорь. Наобещал поставку четырёх комплектов дверей за две-три недели (в договоре стоит 60 рабочих дней), в итоге привезли через 6 недель. Но это не самое печальное: обговорили доставку и подъём на седьмой этаж (с грузовым лифтом), менеджер Игорь обозначил сумму 1 тысячу за доставку и 800 за подъём. Когда привезли запросили 1600 за подъём, долго и нудно разбирались, менеджер вообще сказал, что у него выходной и звоните в офис. В итоге заплатили 1600, потом выясняли, кто кого плохо понял в службе поддержки, в офисе, с теми кто привёз двери, потратили кучу времени и нервов. По итогу переговоров вернули только 400 рублей. Мастер от ТМК который устанавливал двери (Богдан) свою работу сделал в принципе хорошо и быстро, но когда он ушёл выяснилось, что дверь в сан-узел немного криво установлена, не увидели этот дефект, потому что дверь всегда была открыта и не видно было, а когда все двери закрыли увидели, что кривизна рамы 2мм., ну ладно, сами не доглядели при приёмке работы. Ну и вишенкой на торте стали натяжные потолки. Позвали замерщика, пришёл мужчина в субботу, всё замерил, всё показал, посоветовал и сказал, что нам позвонят и сообщат стоимость всех работ. В понедельник позвонил менеджер, я был немного занят, договорились что перезвоню когда освобожусь. Когда я позвонил менеджер был занят, я решил, что мне так же перезвонят, когда освободятся. Но нет, жду до сих пор. Видимо, у меня не большой заказ по потолкам или история с доставкой ещё свежа в памяти. Всем, кто захочет посотрудничать с данной компанией, советую трижды подумать, и если вы всё же выбрали их, то прописывать все денежные, временные и другие нюансы в договоре и на слово не верить, а так же внимательно проверять качество выполненных работ. Чтобы потом не было всяких неприятностей и недопониманий.

Анна Резвова

Level 2 Local Expert

Доставка материалов. По звонку, договорились, день в день, привезли вовремя, сотрудники Максим и Геворг –вежливые, все прошло на высшем уровне. Спасибо!

Kamilka 💎

Level 4 Local Expert

Заказывали в ТМК на Цанова Кухню, потолки и двери, обслуживал менеджер Егор, отдельное спасибо ему, что всегда на связи, очень добрый и внимательный мужчина! Все вопросы обговаривает, все нюансы учитывает, старается подобрать как лушче! Радуют цены, большой выбор скидок и акций. Монтажники тоже свою работу выполняют на отлично, работают быстро и качественно! Рекомендую данную компанию!!!

TMK

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

224 reviews