К сожалению, празднование дня рождения в вашем караоке обернулось полным разочарованием. Мы шли за позитивом, а получили отвратительный сервис. Хотелось бы обратить внимание руководства на работу сотрудников Анатолия и Никиты. Столкнулись с полным отсутствием гостеприимства: надменное отношение, нежелание проконсультировать по меню (состав коктейля выясняли по 10 минут) и открытое хамство. Вместо того чтобы помогать гостям, персонал внес клиентов в черный список без объяснения причин (из-за личной неприязни). Само караоке неплохое, но такое отношение в день рождения - это предел. Больше не вернемся и никому не посоветуем

Show business's response

Иван

Level 13 Local Expert

Все хорошо, но две звёзды снимаю за самое основное, нет каталога песен. Караоке работает через вк видео, а там все треки в разном стиле, формате и чего-то нет.

Show business's response

Автодоктор

Level 5 Local Expert

НЕОКОНЧЕННАЯ ПОВЕСТЬ. ЧАСТЬ 1. Странное место: задумка вроде неплоха, но как всегда всё портит неквалифицированный персонал - подозреваю что при попустительстве руководства. Заказывал в конце февраля один зал, а когда пришли то он оказался уже занят. Предложили неравноценную замену, попытавшись убедить нас что так и было заказано. Пришлось развернуться и пойти праздновать в другом месте. Позже в личном разговоре вроде бы извинились, но предложили в качестве компенсации смехотворную скидку в 10 % которая и так мне была положена как имениннику, что абсолютно несерьёзно и несолидно для вроде бы солидного учреждения. Да-а, ребята - это вам не видосики в Телеграмм запиливать, здесь думать и работать надо! ЧАСТЬ 2: Полгода спустя, место действия тоже. Заказали в одну из августовских пятниц на понедельник снова Большой зал (ну нравится нам там) и, памятуя вышеописанное недоразумение, на следующий день зашли лично чтобы уточнить детали. Оказалось что не зря зашли: молодой человек на баре сообщил что за нами заказ на воскресенье, а не на понедельник (привет Юле, принимавшей заказ!). Тут же было всё исправлено и наконец-то всё состоялось. Но есть нюансы! Во-первых: если вы не знакомы с устройством микшерного пульта, то никто не будет вам настраивать звук (у нас микрофоны были уведены в правый канал, а сабвуфер бУхал так, что иногда заглушал музыку) - пришлось заняться этим самому. Во-вторых: столы не очень тщательно моются - пока сдвигали их вместе, руки стали липкими. Ну и в третьих: шампанское принесли тёплое. В общем: несмотря на все эти странности, стоит признать что для любителей петь аппаратура в большом зале стоит весьма достойная. Единственное - не хватило эффектов (эха, ревера), а настроить их так и не получилось - подозреваю что либо неисправны, либо специально отключены. Итого имеем: за первое посещение в конце февраля одну звезду, за второе - три, значит среднеарифметическое две. И снова всё испортил персонал - значит есть над чем работать! P.S. Добавляю ответ на ответ от Ё-Тайм в виде постскриптума, так как нет функции ответить на комментарий, как в 2gis. Итак ответ: нет, к персоналу по поводу звука я не обращался, так как и сам неплохо в этом разбираюсь. Единственно: так и не разобрался с эффектами, уж больно неудобно установлен пульт - в глубине стойки, без фонарика ничего не видать. Да и что-то мне подсказывает что звукового инженера среди вашего персонала нет.

Ё-time

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

74 reviews