Пользуюсь услугами «Телекомы» уже много лет — и ни разу не возникло желания сменить провайдера. За это время оценил ключевые преимущества: стабильная работа сети без длительных перебоев; скорость интернета соответствует заявленной в тарифе; оперативная техподдержка: вопросы решаются в день обращения; удобный личный кабинет с полным контролем услуг. Провайдер постоянно улучшает качество услуг и вводит новые функции, что делает пользование интернетом ещё удобнее. В любой ситуации, будь то настройка оборудования или решение технических вопросов, поддержка работает оперативно и профессионально. Операторы всегда вежливы и компетентны.За те деньги, которые я плачу, я получаю стабильно работающий интернет без неожиданных перебоев. Цены вполне адекватные для города и не кусаются.За время использования кабельного ТВ от «Телекома» ни разу не возникло серьёзных проблем. Огромная благодарность, что предоставляют данную услугу. Это единственный провайдер с кабельным ТВ в нашем доме. Рад, что выбрал «Телекому» много лет назад — и не планирую менять провайдера! Рекомендую «Телекому» как надёжного провайдера с качественным сервисом.

Show business's response

zxcrewer zxc

Level 3 Local Expert

1. Отличная скорость интернета, все работает плавно, без сбоев! Установка оборудования была довольно оперативной, и мастера пришли в оговоренное время, что тоже радует. 2. Обслуживание оказалось на высоком уровне. Консультанты были профессиональны и вежливы, быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать нужный тарифный план, который полностью устраивал мои потребности. Единственное, что можно было бы улучшить – это обновить материалы на сайте компании, так как некоторую информацию я не смог найти. В общем, остался доволен работой этой телекоммуникационной компании и смело могу рекомендовать её всем, кто ищет надежного провайдера.

Show business's response

Ольга Маслова

Level 3 Local Expert

Началось с того, что мы поменяли роутер. Интернет начал пропадать регулярно 2 раза в неделю. Обратилась в кампанию. Обещали прислать мастера, но в " самое удобное" время, погда все на работе. Сказали, что мастеру не нужен доступ в квартиру, достаточно доступа в подъезд. Утром мастер приехал, отзвонился. Сказал, что видимых проблем нет, предложил приехать, когда я буду дома, что бы проверить роутер ( хотя это работа других мастеров). Договорились, что я сама перезвоню ближе к вечеру. Конечно же я закрутилась, и забыла перезвонить. Набрал меня сам. Напомнил. Приехал. Учитывая, что инструкция на китайском, вник в проблему, разобрался! И при этом совершенно бескорыстно! Такими проблемами занимаются мастера, которым оформляют платный вызов. Для нас, людей поколения 55+, иногда бывает сложно найти общий язык с новыми технологиями, но молодой человек приложил максимум сил, что бы объяснить мне суть проблемы. Имя этого чудесного мальчика Никита Владимиров. Пока есть такие ответственные сотрудники- кампания будет процветать! Радует, что в молодом поколении есть человечность, отзывчивость, ответственность! Никита! Огромное Вам спасибо!

Show business's response

Telecoma

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

425 reviews