Написал заявление с переходом со своим номером телефона на Т2 с указанием, что заберу сим карту в данном офисе продаж. Приехав в офис услышал от молодого человека, что сим карт нет и не чем он мне не поможет. После двух дней переписки в чате техподдержки, которые заверили, что надо сделать новую заявку на сайте и снова ехать в офис продаж я второй раз поехал в офис. Меня на этот раз встретила девушка со словами: "Интернета нет и не чем она мне не поможет, а вообще она не чего не знает, т.к. консультант уволился, а она подменяет". В очередной переписки с техподдержкой меня убедили, ещё раз сделать заявку и третий раз съездить в офис продаж, т.к. в этот раз точно всё будет сделано. Как можно было догадаться в третий раз не чего не изменилось. Знатно я поиграл в футбол. Зачем нужен такой офис продаж, если в нём не могут предоставить обещанных услуг? Исправил оценку на пять звёзд, т.к. при следующих посещениях увидел изменения в лучшую сторону. Новые консультанты уже выполняют свою работу на пять.

Show business's response

Наталья ударцева

Level 4 Local Expert

Пришла в офис на партизанской в центральной Марии ра сидит девушка, нужно было забрать готовую сим карту дак она не отрывая глаз от игры в телефоне сказала что паспорт через гос услуги не действительный, как так везде с сентября 2025 года действительный а у неё нет? Никто со мной разговаривать не стал, видать очень интересная игра была. Зачем в такой офис ходить, чтобы на эту звезду посмотреть? ЯНе понимаю. Больше я в этот офис не ногой

Show business's response