T2

4.3

20 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Спасибо ребятам за помощь, не мог понять, какой телефон взять лучше Всё рассказали, объяснили и в итоге я сделал свой выбор! Спасибо за вежливость и компетентность🔥

Show business's response

Anar S.

Level 3 Local Expert

Приобретал IPhone 15 Pro Max в рассрочку, приклеили сразу защиту на экран + чехол, купили очень выгодно по комбо скидке, цены тут самые низкие (знаю точно, 2 дня сравнивал цены везде)

Show business's response

Юлия✨

Level 5 Local Expert

Столкнулась в данном салоне с отвратительнейшим сервисом. Прибежала во время обеда для того, чтобы мне установили на телефон esim, думала за 20 минут уж управлюсь, но не тут то было. Сначала девушка минут 15 упорно пыталась что-то сделать через моё приложение, хотя я 2 раза ей сказала, что так не получится, потому что я уже пыталась установить все сама дома, но в моей ситуации это было невозможно, поэтому я и пришла специально в салон связи, чтобы специалисты настроили мне esim через свою программу, с паспортом и т.д. Когда до девушки всё таки дошло, что наверное ей придется всё делать самой, она еще минут 10-15 пыталась что-то сделать в программе, потом пришел её коллега, что-то тоже посмотрел, сказал что у них не работает программа и сейчас установить esim у них не получится. Спасибо большое за потраченные 40 минут впустую и моё опоздание на работу. Вы если уж набираете стажеров, а девушка как раз ей и являлась судя по тому, как она вообще не знала что делать и вечно переписывалась с кем-то по телефону, то пусть они проходят хоть какое-то обучение, ну или не оставляйте их одних совсем.

Show business's response

Полина Шлапакова

Level 5 Local Expert

Если бы можно было поставить ноль.... Оформила сим-карту , потом начали поступать звонки от т2 о рекламе нового супер тарифа на супер - пупер - гипер классных для меня условиях, ладно бы один раз, звонили по 4 раза за день, даже ночью, пришла в этот же филиал, где покупала симку, отказалась от данного оператора. Потом выяснилось , что мне неправильно оформили договор, деньги не могут вернуть, потому что сказали неактуальную информацию. Для возврата нужно было написать очередное заявление, всю инструкцию прислали мне в сообщении, но 4 сотрудника стояли смотрели на меня как на дуру "а мы не знаем, как это", "это коммерческая тайна" - получала на все вопросы. Но тут вопрос к т2 - это вы так тренируете сотрудников? Или вам норм, что лояльность к бренду снижается на глазах? Иду писать очередное заявление

Show business's response

Bbusya

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение, парни хорошие, вежливые, все предельно понятно объяснили и помогли с выбором телефона 😊